Tractive GPS-abonnementen - Overzicht

Geweldige vraag! De Tractive GPS-tracker verstuurt en ontvangt continu GPS-positiegegevens via lokale 2G- en/of LTE (CatM1)-mobiele dekking van een van onze 500+ partners, waardoor je jouw huisdier in realtime kunt volgen in meer dan 175 landen. Om dit mogelijk te maken, is elke tracker uitgerust met een SIM-kaart, die mobiele servicekosten genereert, vergelijkbaar met die van je mobiele telefoon. Tractive rekent slechts een kleine abonnementsvergoeding om deze kosten te dekken. Je kunt hier meer lezen over de Tractive GPS-abonnementen.

GPS-trackers zonder maandelijkse kosten bestaan, maar worden niet aanbevolen voor het volgen van huisdieren. Zonder live tracking en met een zeer beperkte reikwijdte kun je jouw huisdier mogelijk niet vinden wanneer dat nodig is.

De abonnementskosten van een GPS-tracker helpen om functies te bieden waarmee je jouw huisdier altijd kunt vinden.

Als je je tracker via Tractive.com hebt gekocht, kun je je abonnement direct na aankoop van de tracker instellen. Wanneer je dit doet, wordt er een extra week aan je abonnement toegevoegd zodra de tracker onze faciliteiten heeft verlaten om de verzendtijd te compenseren.

Als je de tracker bij een winkelier koopt of ervoor kiest om geen abonnement te activeren bij de aankoop van je tracker, volg dan de onderstaande stappen om je abonnement in te stellen:

• Zorg ervoor dat je de tracker bij de hand hebt wanneer je met het activeringsproces begint – je wordt gevraagd om de tracker-ID in te voeren, die bestaat uit acht letters en te vinden is op de achterkant van het apparaat.
• Download de Tractive GPS-app op je smartphone of tablet, of ga naar my.tractive.com.
• Maak een account aan, log in, en selecteer Een tracker activeren om door het eenvoudige proces te gaan van het aanschaffen van je abonnement. Zodra je dit hebt gedaan, is je tracker klaar voor gebruik en kun je beginnen met het volgen van je huisdier.

Nee. Je hebt slechts één abonnement per tracker nodig. Je kunt eenvoudig inloggen op je Tractive GPS-account op meerdere apparaten tegelijkertijd om je huisdier altijd en overal te volgen. Met een PREMIUM-abonnement kun je je Tractive GPS-tracker en de locatie van je huisdier delen met anderen via de functies Delen met familie in de Tractive GPS-app (Android, iOS, Web).

Ja. Voor elk van je huisdieren heb je een aparte tracker en een apart abonnement nodig om hun locaties tegelijkertijd te kunnen bekijken in de Tractive GPS-app. Je kunt al je harige vrienden eenvoudig volgen via je smartphone met de Tractive GPS-app. of via je webbrowser op my.tractive.com.. Op het eenvoudige en intuïtieve startscherm van de kaart kun je in realtime de locatie van elk van je huisdieren zien.

Tractive biedt verschillende abonnementen aan, die altijd te vinden zijn op Tractive.com/plans.

• Met het BASIC-abonnement kun je betalen maandelijks, jaarlijks, of elke twee jaar.
• Met het PREMIUM-abonnement kun je betalen jaarlijks, elke twee jaar, of elke 5 jaar.

Ja. We begrijpen dat elk huisdier uniek is, en soms werkt de tracker gewoon niet voor jouw maatje. Daarom bieden we een 30-dagen-geld-terug-garantie. Als je wilt annuleren, doe dit dan binnen 30 dagen en je krijgt het volledige abonnementsgeld terug – zonder verdere vragen.

Als je je abonnement na 30 dagen annuleert, blijft je tracker actief tot het einde van de huidige vooruitbetaalde abonnementsperiode en is een terugbetaling niet meer mogelijk. Omdat alle vooruitbetaalde plannen, behalve de maandelijkse, worden aangeboden met een aanzienlijke korting, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan voor annuleringen na de eerste 30 dagen.

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.