Als je je tracker een tijdje niet nodig hebt maar hem daarna wilt blijven gebruiken zonder kostbare abonnementstijd te verliezen, kun je het abonnement in je account pauzeren. Om dit te doen volg je simpelweg de onderstaande stappen:
- Ga naar https://my.tractive.com/#/settings/
- Selecteer Trackers & Abonnement
- Selecteer de tracker/het abonnement dat je wilt pauzeren
- Selecteer Abonnement > Abonnement pauzeren en kies wanneer je het abonnement wilt hervatten
Het abonnement wordt automatisch op de gekozen datum hervat. Als je de tracker vóór die datum weer wilt gebruiken, kun je het apparaat onmiddellijk opnieuw activeren in jouw account.
In de mobiele app kun je boven aan het scherm op Nu hervatten klikken nadat je je hebt aangemeld. Je kunt het abonnement ook via de webbrowser op https://my.tractive.com/ hervatten door de bovenstaande stappen, om het abonnement te pauzeren, te volgen en te klikken op Abonnement hervatten.
Let op: Als je de tracker gedurende de rest van uw abonnement niet meer nodig hebt, kunt je de tracker en de resterende abonnementsperiode aan een vriend geven om meer honden en katten in uw gemeenschap veilig te houden!