De Tractive GPS-tracker en -app up-to-date houden

Om je de best mogelijke ervaring te bieden, brengt Tractive regelmatig updates uit voor zowel de Tractive GPS-tracker als de bijbehorende mobiele app. De app zal je op de hoogte stellen wanneer er een tracker-update beschikbaar is. Je kunt dan de aanwijzingen volgen om de update te ontvangen. Zorg ervoor dat je mobiele telefoon automatisch de mobiele Tractive GPS-app bijwerkt wanneer er nieuwe versies beschikbaar komen om te profiteren van de nieuwste functies van Tractive.

 

De Tractive GPS-tracker bijwerken

Je wordt via de app op de hoogte gebracht wanneer er een update beschikbaar is voor de tracker. Updates voor de Tractive GPS-tracker worden vanaf de Tractive-servers naar je apparaat verzonden via Bluetooth, of als je geen Bluetooth-compatibele tracker hebt, via de cellulaire netwerkverbinding. Om er zeker van te zijn dat de update wordt geïnstalleerd, dien je het volgende te doen.

  1. Laat de Bluetooth van je telefoon aanstaan.
  2. Zorg ervoor dat je GPS-tracker opgeladen is (batterij meer dan 20%) en is ingeschakeld.
  3. Zorg ervoor dat je apparaat ook een actieve mobiele netwerkverbinding heeft.
  4. Leg de tracker naast je telefoon en houd de mobiele Tractive GPS-app open.

Onder deze omstandigheden neemt de update slechts enkele minuten in beslag.

Als je om wat voor reden dan ook niet in staat bent om de update uit te voeren, kun je contact opnemen met de klantenservice van Tractive voor ondersteuning.

 

De mobiele Tractive GPS-app bijwerken

Je kan je telefoon of tablet instellen op automatische app-updates, zodat je de nieuwste functies en verbeteringen krijgt zodra deze beschikbaar zijn.

Om apps automatisch bij te werken, raadpleeg je de volgende artikelen op de ondersteuningswebsites van Google en Apple.

Android: het automatisch bijwerken van apps >

iOS: het automatisch bijwerken van apps >

 

Aanmelden voor de Tractive Nieuwsbrief

Doe mee met onze roedel en ontvang dierlijk goed nieuws: exclusieve kortingen en nuttige tips voor huisdiereigenaren.

Super! U bent nu ingeschreven!