Wil je het e-mailadres van je Tractive-account bijwerken? Zo kun je in een paar eenvoudige stappen je e-mailadres wijzigen en verifiëren.
Stap 1: Voer je nieuwe e-mailadres in
Je kunt je e-mailadres wijzigen via de Tractive-app of my.tractive.com.
Via de Tractive-app
- Tik in de app op Account > Accountinfo.
- Tik op E-mail en voer je nieuwe e-mailadres in.
- Tik op E-mailadres wijzigen.
Via my.tractive.com
- Ga naar Mijn profiel > Inloggegevens.
- Klik naast je e-mailadres op Bewerken (potloodpictogram) en voer je nieuwe e-mailadres in.
- Klik op Opslaan.
Krijg je de melding 'Je kunt geen account maken met dit e-mailadres'? Gebruik dan een ander e-mailadres.
Stap 2: Verifieer je nieuwe e-mailadres
Om de wijziging te voltooien, moet je je nieuwe e-mailadres bevestigen.
- Nadat je de wijziging hebt aangevraagd, open je je e-mailapp.
- Zoek de bevestigingsmail van Tractive.
- Klik in de e-mail op E-mail verifiëren om de wijziging te bevestigen.
Belangrijk om te weten
De verificatielink verloopt na 24 uur. Verifieer je je nieuwe e-mailadres niet binnen deze periode, dan wordt de wijziging niet bevestigd en blijft je oude e-mailadres gekoppeld aan je account.
Wil je een nieuwe verificatielink ontvangen? Herhaal dan eenvoudig de bovenstaande stappen.
Klaar!
Nadat je e-mailadres is bijgewerkt, is de wijziging voltooid. Vervolgens kun je je nieuwe e-mailadres gebruiken om in te loggen op je Tractive-account.