Hoe kan ik mijn betaalmethode wijzigen?

Volg de onderstaande stappen om de betaalmethode voor je Tractive GPS-abonnement bij te werken:

  1. Ga naar my.tractive.com, log in en klik op Facturering en betaling > Mijn betaalmethoden. Je kunt ook naar https://my.tractive.com/#/settings/billing/payment-methods gaan.
  2. Daar zie je een overzicht van de huidige betaalmethoden.
  3. Je kunt dan een nieuwe betaalmethode* toevoegen en een betaalmethode als primaire betaalmethode instellen.

*Bij het toevoegen van een nieuwe betaalmethode wordt een klein bedrag (€ 1/$ 1/£ 1) in rekening gebracht om de betaalmethode te verifiëren. Dit bedrag wordt automatisch teruggestort nadat de verificatie is gelukt.

 

Waarom kan ik mijn opgeslagen betalingsgegevens niet verwijderen?

Om een succesvolle verlenging van je abonnement te garanderen, en service voor je tracker wanneer je deze het meest nodig hebt, moet je ten minste één actieve betaalmethode in je account hebben. Als je slechts één betaalmethode hebt opgeslagen in je account, is het niet mogelijk om deze te verwijderen totdat je een nieuwe betaalmethode hebt toegevoegd.

Neem contact op met de klantenservice van Tractive voor hulp bij betaalmethoden >

Aanmelden voor de Tractive Nieuwsbrief

Doe mee met onze roedel en ontvang dierlijk goed nieuws: exclusieve kortingen en nuttige tips voor huisdiereigenaren.

Super! U bent nu ingeschreven!