Tractive Virtuele omheiningen gebruiken

Met Virtuele omheiningen stel je veilige gebieden in voor je huisdier of markeer je plekken die je huisdier moet vermijden. Je ontvangt een melding zodra je huisdier deze gebieden verlaat. Met Tractive stel je deze omheiningen eenvoudig in de app in. Zo heb je meer gemoedsrust terwijl je huisdier de buurt verkent.

Wat is een virtuele omheining?

Een virtuele omheining is een digitale afbakening die je op de Tractive-kaart instelt om je huisdier veilig te houden. Je ontvangt een melding op je telefoon wanneer je huisdier een zone binnenkomt of verlaat. Zo weet je altijd wanneer je maatje ergens naartoe gaat waar je het misschien niet verwacht. Een virtuele omheining kan worden ingesteld als:

• Veilige zones: dit zijn plekken waar je huisdier mag komen, zoals je huis, tuin of een park in de buurt
• No-go zones: dit zijn plekken die je huisdier moet vermijden, zoals drukke wegen of gebieden met wilde dieren

In de app worden veilige zones in het groen en no-go zones in het rood weergegeven. Jij en iedereen met wie je de tracker hebt gedeeld, ontvangen meldingen wanneer je huisdier een virtuele omheining verlaat. Zo kun je snel ingrijpen als je huisdier te ver afdwaalt of een risicogebied betreedt.

Hoe werken meldingen van virtuele omheiningen?

Wanneer je huisdier een virtuele omheining binnenkomt of verlaat, stuurt Tractive een melding naar je telefoon. Iedereen die toegang heeft tot jouw tracker ontvangt deze meldingen ook.

Dit kun je verwachten:

• In de standaard trackingmodus: Tractive controleert ongeveer elke twee minuten de locatie van je huisdier. Je ontvangt meestal binnen een paar minuten een melding.
• In de LIVE Tracking-modus: er worden elke twee tot drie seconden updates verstuurd. Je ontvangt daardoor vrijwel direct meldingen.

Problemen met meldingen van virtuele omheiningen oplossen

Als je geen meldingen krijgt of valse meldingen ontvangt:

• Controleer de meldingsinstellingen in de app en op je apparaat.
• Zorg ervoor dat omheiningen elkaar niet overlappen.
• Raadpleeg de artikelen Waarom ontvang ik geen meldingen van virtuele omheiningen? of Valse meldingen van virtuele omheiningen oplossen voor meer informatie.

Een virtuele omheining instellen

Je kunt virtuele omheiningen instellen, aanpassen of verwijderen in de mobiele Tractive-app.

Zo stel je een virtuele omheining in:

1. Tik op de kaart op het +-teken in de rechterbenedenhoek.
2. Selecteer Virtuele omheining toevoegen.
3. Kies een veilige zone of een no-go zone.
4. Kies het type voor je omheining, zoals Park, Thuis of Kantoor.
5. Pas de vorm en grootte van je omheining aan. Houd rekening met de minimale afmetingen.
   • Cirkelvormige omheining: minimale grootte van 100 meter in diameter (straal van 50 meter)
   • Rechthoekige omheining: minimale grootte van 100 m²
   • Aangepaste omheining: de app geeft aan als de omheining te klein is om nauwkeurige meldingen te versturen
6. Tik op Doorgaan en geef je omheining een naam.
7. Controleer de instellingen voor je omheining en selecteer Aanmaken om te voltooien.

Zorg ervoor dat de virtuele omheiingen elkaar niet overlappen. Dit kan de nauwkeurigheid van meldingen verminderen.

Een virtuele omheining deactiveren, opnieuw activeren of verwijderen

Je kunt meldingen voor een specifieke omheining tijdelijk uitschakelen of een omheining verwijderen die je niet meer nodig hebt.

Een omheining deactiveren of opnieuw activeren

Wanneer een omheining is gedeactiveerd, ontvang je hiervoor geen meldingen meer. Je kunt deze op elk moment opnieuw activeren.

1. Ga naar Profiel.
2. Ga onder Veiligheid en locatie naar Virtuele omheiningen.
3. Selecteer de omheining die je wilt beheren.
4. Tik naast Actief op de schakelaar om de omheining te deactiveren of opnieuw te activeren.
5. Tik op Opslaan om te bevestigen.

Omheiningen verwijderen

Als je een omheining verwijdert, wordt deze uit je lijst verwijderd. Wil je de omheining opnieuw gebruiken, dan moet je deze opnieuw instellen.

1. Ga naar Profiel.
2. Ga onder Veiligheid en locatie naar Virtuele omheiningen.
3. Selecteer de omheining die je wilt verwijderen.
4. Tik rechtsboven op het prullenbakpictogram.
5. Tik op Verwijderen om te bevestigen.