Hoe kan ik mijn Tractive GPS-abonnement upgraden/downgraden?

Met je Tractive-abonnement krijg je toegang tot zowel de Tractive GPS-app (om je harige vriend te volgen) als my.tractive.com (om je account en abonnement te beheren). Dit artikel leidt je naar my.tractive.com 

Upgraden naar PREMIUM

Om te upgraden van het BASIC-abonnement naar de Premium-functies, volg je de onderstaande stappen:

  • Ga naar my.tractive.com en log in op je account.
  • Selecteer Beheer je account.
  • Ga naar Trackers & Abonnementsplannen.
  • Kies de tracker die je wilt upgraden en klik op Abonnementsplan.
  • Klik op Upgrade naar Premium of selecteer Meer acties en vervolgens Upgrade naar Premium.

Screenshot 2024-04-03 at 13.08.01-modified.png

Als je een maandelijks abonnement hebt, moet je eerst het factureringsinterval wijzigen naar jaarlijks of tweejaarlijks voordat je kunt upgraden naar Premium. Een maandelijks Premium-abonnement is momenteel niet beschikbaar.

Je account wordt vervolgens een klein bedrag in rekening gebracht voor de upgrade naar Premium voor de resterende tijd van het abonnementsplan. Op de volgende verlengingsdatum wordt je gefactureerd voor de prijs van het Premium-plan dat je hebt gekozen.

Meer informatie nodig? Klik hier om de Tractive GPS Basic- en Premium-abonnementsopties en prijzen te bekijken.

Downgraden naar Basic

  • Ga naar my.tractive.com en log in op je account.
  • Selecteer Beheer je account.
  • Ga naar Trackers & Abonnementsplannen.
  • Kies de tracker die je wilt beheren en klik op Abonnementsplan.
  • Klik op Upgrade naar Premium of selecteer Meer acties en vervolgens Upgrade naar Premium.
  • Schakel de knop om van Premium naar Basic.
  • Kies welk Basic-abonnement je wilt (Let op: Maandelijkse plannen zijn niet in alle landen beschikbaar).
  • Geef aan of je Tractive Care wilt toevoegen.
  • Je ziet nu de datum waarop de wijziging van het plan ingaat en de nieuwe abonnementsprijs die in rekening wordt gebracht.
  • Tot die datum kun je blijven genieten van de voordelen van je Premium-abonnement.

Let op: Elke wijziging van het abonnement gaat pas in op de volgende factureringsdatum. Stel bijvoorbeeld dat je momenteel een Premium-abonnement hebt dat nog 6 maanden loopt en je wilt downgraden naar BASIC. Je kunt de wijziging nu doorvoeren, en over 6 maanden, wanneer je abonnement wordt verlengd, wordt het bedrag voor het Basic-abonnement in rekening gebracht en gaat de wijziging in.

Kon je niet vinden wat je zocht?

Neem contact met ons op