Votre traceur doit être solidement fixé au collier de votre animal afin qu'il reste en place durant toutes ses aventures. Voici comment l'installer.
Fixez votre traceur
DOG 6, DOG 6 XL
Les traceurs DOG 6 utilisent un support en caoutchouc qui se glisse sur les colliers d'une largeur maximale de 3 cm.
- Glissez le support sur le collier de votre animal. Poussez un côté du collier à travers le support en silicone, puis faites-le passer de l'autre côté.
- Fixez le traceur dans le support. Alignez-le avec le support et insérez les clips dans les encoches ou les ergots du traceur. Le traceur doit être bien à plat contre le collier et ne doit pas glisser.
Selon la largeur du collier de votre chien, choisissez la méthode A ou B.
DOG XL et DOG XL Adventure
Ces traceurs plus grands utilisent également un support en caoutchouc, similaire à celui du DOG 6. Le support convient aux colliers d'une largeur maximale de 4 cm.
- Passez le collier de votre animal à travers le support. Poussez un côté du collier à travers le support en silicone jusqu'à ce qu'il ressorte de l'autre côté.
- Fixez le traceur dans le support. Fixez solidement le traceur à l'aide des clips en caoutchouc. Le traceur doit être bien fixé et ne pas bouger si vous tirez doucement dessus.
CAT 6 Mini
Le CAT 6 Mini est déjà équipé d'un collier intégré. Si vous devez le remplacer, voici comment faire :
Ce dont vous avez besoin :
- Nouveau collier Rogz CAT 6 Mini
- Kit d'outils de remplacement (inclus avec l'achat de votre collier de remplacement)
Étapes :
- Retirez le collier. Utilisez un tournevis pour retirer les vis des deux côtés du traceur.
- Fixez le nouveau collier. Alignez le nouveau collier avec les trous de vis et fixez-le avec les vis.
Le collier Rogz CAT 6 Mini est spécialement conçu pour ce modèle et assure un ajustement et un confort optimaux. Les colliers classiques ne fonctionneront pas, car le traceur est intégré au collier lui-même.
CAT Mini
Le traceur CAT Mini est livré avec un collier de sécurité Rogz (à ouverture rapide), un support de collier et un manchon en caoutchouc. Choisissez entre le support ou le manchon, selon ce qui vous convient le mieux.
Important : N'utilisez pas le manchon en caoutchouc sur le traceur et le support. Ce n'est pas l'utilisation prévue et cela endommagera rapidement le manchon.
Utilisez toujours un collier de sécurité à ouverture rapide pour les chats. Si votre chat s'accroche à quelque chose, le collier se détachera pour le protéger. Le CAT Mini inclut un collier de sécurité Rogz, mais n'hésitez pas à en utiliser un autre.
Besoin d'accessoires de remplacement ?
Si vous devez remplacer votre support en silicone, votre clip de collier, ou si vous souhaitez obtenir un collier supplémentaire pour votre animal, vous pouvez trouver tous les accessoires sur tractive.com.
Remarque : Les accessoires endommagés ne sont pas couverts par notre garantie de deux ans, ni par Tractive Care.
Questions fréquemment posées
Puis-je fixer le traceur à un harnais au lieu d'un collier ?
Oui ! À l'exception du CAT 6 Mini, les supports de traceur fonctionnent avec la plupart des harnais. Il suffit de passer la sangle du harnais à travers le support de la même manière que pour un collier.
À quel point le collier doit-il être serré ?
Le collier de votre animal doit être ajusté, mais pas serré. Vous devriez pouvoir passer deux doigts entre le collier et le cou de votre animal.
Que faire si je perds mon support en silicone ou mon clip de collier ?
Vous pouvez commander un remplacement sur tractive.com. Sélectionnez simplement le modèle de votre traceur pour trouver les accessoires compatibles.
Puis-je obtenir un remplacement gratuit pour les accessoires endommagés ? J'ai un abonnement Premium et Tractive Care.
Non. Un abonnement Premium ne couvre pas les accessoires de remplacement, pas plus que Tractive Care. Vous pouvez acheter des accessoires de remplacement sur tractive.com.
Comment puis-je acheter les bons accessoires pour mon traceur ?
Visitez notre page Accessoires sur tractive.com. Sélectionnez le modèle de votre traceur dans le menu déroulant, et vous verrez les accessoires compatibles.