Als je je Tractive GPS-tracker of -abonnement niet meer nodig hebt, kun je het geschenk van veiligheid en gemoedsrust eenvoudig aan een andere huisdiereigenaar geven door de tracker en het resterende abonnement over te dragen, zodat hij of zij deze met zijn/haar maatje kan gebruiken.
Volg de onderstaande instructies om je Tractive GPS over te dragen aan een nieuwe gebruiker:
- De nieuwe Tractive GPS-gebruiker moet eerst een gratis account aanmaken in de Tractive GPS-app.
- Als dit is gedaan, stuur je een e-mail naar het Tractive Customer Happiness-team (vanaf het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Tractive GPS-account) met daarin het e-mailadres van je vriend(in) en je intentie om de tracker/het abonnement aan de nieuwe gebruiker te geven. Via deze weg kunnen we de tracker en het abonnement veilig van jouw account naar die van je vriend(in) overzetten.
- Zodra dat is gebeurd, geven wij een bevestiging en kan je vriend(in) beginnen met het volgen van zijn/haar huisdier zodra hij/zij heeft ingelogd bij de mobiele app of webapplicatie van Tractive GPS!
Op deze manier kun je je steentje bijdragen aan het welzijn van meer katten en honden in je omgeving. Opmerking: een Tractive GPS-tracker die niet langer geactiveerd is onder een bestaand abonnement kan op elk moment door een nieuwe gebruiker worden geactiveerd op tractive.com/activate.