Nel caso in cui il localizzatore Tractive GPS non si acceda, prova i seguenti consigli per risolvere il problema:

• Controlla che il localizzatore sia completamente carico. Se hai il sospetto che la batteria sia scarica e che non carichi, clicca qui.
• Resetta il Tractive GPS
• Controlla che non ci siano danni. L'hardware del dispositivo è stato danneggiato? Nel caso lo fosse, potresti avere il diritto ad un dispositivo sostitutivo con Tractive Care.
• Il dispositivo è stato danneggiato, ma non possiedi Tractive GPS? Acquista un dispositivo sostitutivo qui.
• Invia una richiesta di garanzia per vedere se hai il diritto ad un ricambio (richieste di garanzia sono possibili solo per un anno dalla data dell'acquisto).
• Per tutti gli altri casi, contatta il servizio clienti Tractive per ricevere assistenza.