Se stai riscontrando problemi con la creazione di una zona di risparmio energetico associata al tuo tracker e a un router FRITZ!Box (ad esempio se l'app Tractive non rileva la rete WiFi), ti consigliamo di provare i seguenti passaggi nell'ordine indicato:
- Utilizza il tracker senza zone di risparmio energetico: se hai appena iniziato a usare Tractive e non conosci ancora la durata della batteria del tuo tracker, ti consigliamo di provare a usarlo senza zone di risparmio energetico. Si tratta dell'opzione più semplice per verificare se la durata della batteria è adatta alle tue necessità senza dover modificare le impostazioni del router.
- Modifica le impostazioni di compatibilità del tuo FRITZ!Box: se vuoi creare una zona di risparmio energetico, puoi modificare alcune impostazioni del tuo FRITZ!Box. Importante: questo metodo non funziona con tutti i modelli di FRITZ!Box. Trovi le istruzioni da seguire nella sezione successiva.
- Usa una stazione base Tractive: se il problema persiste o l'app Tractive non mostra alcuna zona di risparmio energetico anche dopo aver modificato le impostazioni, puoi acquistare una stazione base Tractive. In questo modo, potrai creare con facilità una zona di risparmio energetico. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo alla fine di questo articolo.
Modifica le impostazioni di compatibilità del tuo FRITZ!Box
- Accedi alle impostazioni del tuo FRITZ!Box dalla pagina http://fritz.box.
- Una volta effettuato l'accesso, vai su Wi-Fi.
- Seleziona Canale Wi-Fi e attiva Regola le impostazioni del canale Wi-Fi.
- Dal menu a tendina Standard wireless seleziona Wi-Fi 4 (802.11b+g+n) per la banda di frequenza di 2,4-GHz.
- Clicca su Applica per salvare.
- Successivamente, vai su Sicurezza nel menu Wi-Fi.
- Nella sezione Crittografia WPA > Modalità WPA, seleziona WPA + WPA2.
- Clicca su Applica per salvare.
Se desideri leggere l'articolo di assistenza di FRITZ! su questo argomento, consulta Il dispositivo wireless non riesce a connettersi al FRITZ!Box.
Imposta una Zona di Risparmio Energetico nell'app Tractive
Dopo aver seguito i passaggi precedenti per modificare le impostazioni di compatibilità del tuo FRITZ!Box, prova a impostare una zona di risparmio energetico nell'app Tractive.
Usa una stazione base Tractive
La stazione base Tractive semplifica l'impostazione delle zone di risparmio energetico con il FRITZ!Box, soprattutto se le impostazioni del tuo router non corrispondono perfettamente a quelle del tuo tracker. Per saperne di più, consulta l'articolo Come usare la stazione base Tractive.
Non riesci ancora a impostare una zona di risparmio energetico?
Clicca su Contattaci e inserisci questi dati per aiutarci ad assisterti rapidamente:
- L'SSID (nome del Wi-Fi) e il modello del tuo router (di solito si trova su un adesivo sul router)
- Se il tuo tracker rileva reti Wi-Fi nelle vicinanze
- Uno screenshot di qualsiasi messaggio visualizzato quando si cerca di impostare la zona di risparmio energetico