Ho bisogno di uno smartphone per utilizzare Tractive MOTION?

Si, l'applicazione Tractive MOTION funziona soltanto in combinazione con smartphone e tablet compatibili con l'utilizzo del sistema Bluetooth Smart Ready.

Tractive MOTION è compatibile con il mio smartphone?

Tractive MOTION supporta i seguenti smartphone e tablet:

• iPhone (iOS 8 e successivi): iPhone 4S e successivi
• iPad: iPad Air, iPad mini
• Android: Smartphones con Android Versione 4.3 & Bluetooth Smart Ready (a.k.a. Bluetooth 4.0 / Low Energy)

Puoi testare la compatibilità dell'applicazione scaricando gratuitamente l'applicazione MOTION.

Dove posso trovare la App Tractive MOTION per il mio smartphone?

L'app gratuita Tractive MOTION è disponibile nell'App Store (iOS) e nel Google Play Store (Android).

Perchè devo registrarmi / accedere per utilizzare Tractive MOTION?

I dati sull'attività del tuo animale domestico devono essere salvati in backup da Tractive per poter utilizzare l'applicazione e il dispositivo Motion. Queste informazioni sono salvate nel tuo account Tractive che ti consente di accedere ai dati del tuo cucciolo da ogni smartphone. Per far questo ti basta accedere al tuo account.

Ci sono costi mensili per Tractive MOTION?

No, puoi utilizzare Tractive MOTION quanto vuoi senza nessun costo.

Quali sono le dimensioni del dispositivo Tractive MOTION e quanto pesa?

Il dispositivo Tractive MOTION ha una dimensione di 51mm x 15mm x 9,3mm e pesa solo 7g.

Come posso agganciare il dispositivo Tractive MOTION al mio animale domestico?

Semplicemente agganciando Tractive MOTION al collare o alla pettorina del tuo cucciolo. La clip inclusa tra gli accessori può essere attaccata a collari fino a 30 mm di larghezza e con uno spessore tra 1 e 4 mm. La clip è fatta di silicone morbido ed è comoda da indossare.

Clip aggiuntive per il MOTION possono essere acquistate qui.

Cosa succede se Tractive MOTION entra in contatto con l'acqua?

Tractive MOTION è completamente impermeabile secondo gli standard IPX8. Di conseguenza Tractive MOTION è perfetto anche per cuccioli che amano l'acqua e può ovviamente essere utilizzato anche sotto la pioggia.

Quanto dura la batteria del MOTION?

La batteria dura fino a sette giorni. La durata della batteria è influenzata da diversi fattori, come l'attività del tuo animale domestico, la temperatura, e dal numero di cicli di ricarica.

Come posso ricaricare il mio dispositivo MOTION?

Il Tractive MOTION può essere ricaricato con ogni adattatore USB, come il caricatore di uno smartphone o attraverso la porta USB del tuo computer.

Rimuovi la clip dal Tractive MOTION e utilizza il caricatore USB in dotazione per caricare il dispositivo.

Mentre la batteria è in carica il display mostra il simbolo della stessa e da informazioni sul progresso della carica. Il simbolo della batteria sarà totalmente visibile quando il processo di carica sarà completo. Solitamente un ciclo di ricarica dura meno di 2 ore. Assicurati che i contatti siano puliti prima di iniziare la procedura.

Posso caricare il dispositivo Tractive MOTION senza un computer?

Si, utilizzando un normale adattatore per la corrente USB, come un caricabatterie per lo smartphone.

Quali dati raccoglie Tractive MOTION?

Tractive MOTION rileva i movimenti del vostro cucciolo, ma anche quanto e quando si muove. Inoltre, il dispositivo rileva la temperatura dell'ambiente e la luce dell'area in cui il cucciolo si trova. Le correlazioni di queste informazioni possono portare a scoprire cose molto interessanti.

Quanto a lungo vengono conservati i dati sull'attività in Tractive MOTION?

Tractive MOTION ha abbastanza memoria per salvare un'intera settimana di attività del tuo cucciolo.

Cosa sono i Pet Points?

I Pet Points rappresentano l'attività del tuo animale domestico e il suo obiettivo giornaliero. Più il tuo cucciolo si muove, maggiore sarà il numero di Pet Points guadagnati. In base alla sua intensità, l'attività viene suddivisa nelle 3 categorie "pigro", "attivo" e "dinamico".

Come associo Tractive MOTION ad un animale domestico?

Quando si apre l'app per la prima volta il processo di sincronizzazione inizia automaticamente. Segui le istruzioni sull'applicazione Tractive MOTION. Per aggiungere un altro cucciolo selezionate il simbolo "+" oppure "Aggiungi".

Il mio cucciolo esiste già su un'altra app di Tractive, devo crearlo una seconda volta?

No, quando inizi il processo di sincronizzazione ti verrà mostrata una lista di tutti i tuoi cuccioli che sono già stati creati sul tuo account e che non sono connessi a un dispositivo Tractive MOTION. Puoi quindi selezionare un cucciolo dalla lista oppure crearne uno nuovo.

Come posso sapere se il mio dispositivo Tractive MOTION è associato al mio cucciolo?

Nel menu clicca sull'icona 'i', poi su 'Dettagli'. Qui puoi vedere quale animale domestico è associato al dispositivo MOTION.

Ho diversi dispositivi Motion. Come posso sapere quale è associato con un cucciolo specifico?

Nel menu clicca sull'icona 'i', poi su 'MOTION'. Qui puoi trovare il pulsante "Identifica MOTION". Dopo aver premuto il pulsante, il nome del cucciolo associato sarà mostrato sul display del dispositivo Tractive MOTION. Il processo di identificazione potrebbe richiedere un po' di tempo. Ricorda che il dispositivo deve trovarsi vicino al tuo telefono per essere identificato.

Come posso rimuovere un dispositivo Tractive MOTION da un cucciolo?

Il dispositivo Tractive MOTION può essere disconnesso dal tuo cucciolo premendo il pulsante "Rimuovi MOTION", che puoi trovare nella pagina "Dettagli" del tuo dispositivo Tractive MOTION (Nel menu clicca sull'icona 'i', poi su 'Dettagli'). Ripristina il tuo dispositivo alle condizioni di fabbrica prima di associarlo a un nuovo cucciolo.

Posso utilizzare lo stesso dispositivo Tractive MOTION per più cuccioli diversi?

Tractive MOTION può essere associato soltanto a un singolo animale domestico. Tuttavia è possibile rimuovere MOTION da un cucciolo per associarlo ad un altro.

Posso gestire più di un cucciolo dotato di dispositivo all'interno dell'App Tractive MOTION?

Si, utilizzando la App Tractive MOTION è possibile gestire tutti i cuccioli che desideri.

Quando avviene la sincronizzazione tra Tractive MOTION e l'applicazione?

L'applicazione Tractive MOTION sincronizza i dati del tuo cucciolo ogni volta che apri l'applicazione automaticamente sullo sfondo. È anche possibile iniziare la sincronizzazione manualmente.

Come posso iniziare la sincronizzazione manualmente?

• iOS: Tocca il display dei Pet Points sulla schermata 'Oggi' - La zampa diventerà bianca.
• Android: Scorri verso il basso la schermata 'Oggi' - Il sensore di sincronizzazione inizierà a muoversi.

Manuale dell'utente

Ecco qui l'ultima versione del nostro manuale per il Tractive Motion

Video Tutorial

Guarda i video tutorial per vedere come impostare e utilizzare il tuo dispositivo MOTION.

Ecco una lista di tutti i video.