Posso aggiornare i dati di pagamento?

Sì. Segui la procedura indicata qui sotto per aggiornare il metodo di pagamento del tuo piano di abbonamento Tractive GPS:

  1. Visita my.tractive.com e accedi al tuo account.
  2. Clicca su Fatturazione e Pagamento > I miei metodi di pagamento. Qui troverai una panoramica dei metodi di pagamento attuali.
    In alternativa, puoi visitare https://my.tractive.com/#/settings/billing/payment-methods
  3. Puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento* e impostare un metodo di pagamento principale.

*Una volta aggiunto un nuovo metodo di pagamento, ti verrà addebitata una piccola somma (1€/$1/1£) per verificarlo. Questa somma sarà automaticamente rimborsata dopo che la verifica è andata a buon fine.

 

Perché non posso rimuovere i miei dettagli di pagamento salvati?

Per assicurare il rinnovo del tuo piano di abbonamento e del servizio per il tuo localizzatore quando ne avrai più bisogno, devi avere almeno un metodo di pagamento attivo nel tuo account. Se hai solo un metodo di pagamento salvato nel tuo account, sarà possibile rimuoverlo solo quando ne avrai aggiunto uno nuovo.

Contatta il Servizio Clienti Tractive per ricevere assistenza sui metodi di pagamento >

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