Le luci LED del tuo localizzatore ti mostrano informazioni importanti sulla connessione di rete, lo stato del GPS, il livello della batteria e le condizioni della porta di ricarica. Ecco cosa significa ogni colore e schema di luce.
Quali modelli di localizzatore hanno quale configurazione LED
| Configurazione LED | Localizzatori | Cosa mostrano i LED |
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Due LED |
DOG 6 DOG 6 XL CAT 6 Mini |
LED in alto a sinistra: Connessione di rete LED in alto a destra: Connessione GPS LED in basso: Livello della batteria |
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Un LED |
CAT Mini DOG XL DOG 4 |
Primo lampeggio: Connessione di rete Secondo lampeggio: Connessione GPS |
Cosa significano i colori dei LED
Stato della rete e del GPS (tutti i modelli)
Premi il pulsante di accensione una volta per controllare lo stato della connessione del tuo localizzatore:
| Luce LED | Cosa significa | Cosa fare |
| 🟢 🟢 verde, verde |
Ha il GPS Ha connessione cellulare |
Nessuna azione necessaria. Il tuo localizzatore funziona normalmente. |
| 🔴 🟢 rosso, verde |
Ha il GPS Nessuna connessione cellulare |
Spostati in un'area con migliore copertura cellulare. Attendi un minuto, quindi controlla di nuovo lo stato. |
| 🟢 🔴 verde, rosso |
Ha connessione cellulare Nessun GPS |
Potrebbe essere al chiuso o in un'area con copertura GPS limitata, come una foresta. Esci o spostati in un'area aperta. Attendi un minuto, quindi controlla di nuovo lo stato. |
| 🔴 🔴 rosso, rosso |
Nessun GPS Nessuna connessione cellulare |
Se sei al chiuso, esci e attendi un minuto. Premi il pulsante di accensione per controllare di nuovo lo stato. |
| ⚪ ⚪ bianco, bianco |
Localizzatore in una Zona di risparmio energetico | Il tracciamento GPS è in pausa finché il tuo animale domestico non esce dal raggio d'azione del tuo WiFi. |
Cosa fare quando le luci rosse persistono:
- Se la rete (luce sinistra o primo lampeggio) è rossa, consulta Il mio localizzatore mostra "Offline" nell'app Tractive per aiuto.
- Se il GPS (luce destra o secondo lampeggio) è rosso, consulta Il localizzatore non aggiorna la posizione o mostra "Nessun GPS" nell'app Tractive per le cose che puoi provare.
Livello della batteria (solo modelli con due LED)
Applicabile a: DOG 6, DOG 6 XL, e CAT 6 Mini
Premi il pulsante di accensione una volta per controllare il livello della batteria. Quanto si illumina la striscia LED indica quanta batteria è rimasta.
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Acqua nella porta di ricarica (solo modelli con due LED)
Applicabile a: DOG 6, DOG 6 XL, e CAT 6 Mini
Entrambi i LED si illuminano di blu quando viene rilevata umidità nella porta di ricarica.
Cosa fare:
- Non ricaricare ancora. La ricarica con una porta bagnata può danneggiare il tuo localizzatore.
- Asciuga la porta di ricarica. Pulisci delicatamente con un panno privo di lanugine per rimuovere quanta più umidità possibile.
- Attendi prima di ricaricare. Lascia asciugare all'aria per 24 ore prima di ricaricare di nuovo, prima di collegare il caricabatterie.
- Chiudi il coperchio della porta di ricarica per evitare che l'acqua entri.
Durante la ricarica (solo modelli con un LED)
Quando il tuo localizzatore è in carica:
| Luce LED | Cosa significa |
| 🔴 rosso | Una luce rossa fissa significa che è in carica. |
| 🟢 verde | Una luce verde fissa significa che la batteria è completamente carica. |
| LED spento | La luce si spegne una volta completamente carico per i modelli di localizzatore più vecchi. |
Risoluzione dei problemi delle luci LED del localizzatore
Nessuna luce premendo il pulsante di accensione
Cosa significa: La batteria del tuo localizzatore è completamente scarica.
Cosa fare:
- Ricarica il tuo localizzatore immediatamente.
- Attendi 10-15 minuti per ottenere energia sufficiente per l'accensione.
- Controlla di nuovo lo stato dei LED dopo la ricarica.
Luci blu (acqua rilevata)
Cosa significa: C'è umidità nella porta di ricarica.
Cosa fare:
- Non tentare di ricaricare.
- Asciuga la porta di ricarica e lasciala asciugare all'aria per 24 ore prima di ricaricare.
- Assicurati che la porta di ricarica sia coperta correttamente quando non è in carica.
I LED mostrano colori non elencati qui
Modelli di localizzatore diversi possono avere schemi LED leggermente diversi. La regola generale è: verde = buono, rosso = problema, blu = acqua rilevata.
Se i colori e il comportamento dei LED del tuo localizzatore non corrispondono a quanto elencato qui, contatta il nostro team di supporto.
Importante da sapere
Le funzionalità a due LED sono specifiche del modello. Solo i localizzatori DOG 6, DOG 6 XL, e CAT 6 Mini hanno due LED con rilevamento dell'acqua e indicatori del livello della batteria.
LED blu = umidità. Se entrambi i LED sono blu, c'è umidità nella porta di ricarica. Asciugala completamente prima di ricaricare per evitare danni.
Lo stato dei LED è solo attuale. Le luci LED mostrano lo stato al momento del controllo. Lo stato può cambiare man mano che il localizzatore si sposta in aree con diversa copertura GPS o di rete.
Verde è buono, rosso richiede azione. Questa linea guida generale si applica a tutti i controlli dello stato dei LED.