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Cosa fare se il Tractive DOG 6 non si ricarica

Questo articolo è pensato per chi è in possesso del nostro ultimo localizzatore, il Tractive DOG 6. Se possiedi un modello Tractive diverso, ti invitiamo a consultare questo articolo.

 

Comprendere il corretto funzionamento di ricarica

Segui questi semplici passaggi per ricaricare il localizzatore.

  • Apri lo sportellino in gomma che copre la porta di ricarica.
  • Collega il cavo USB-C alla porta di ricarica.
  • Collega l'altra estremità del cavo a una fonte di alimentazione.

Il localizzatore è dotato di due barre LED, una nella parte superiore e una in quella inferiore. Durante la ricarica, la barra LED inferiore si illumina progressivamente da sinistra a destra. Il dispositivo è completamente carico quando l'intera barra LED è accesa. Il tempo necessario per una ricarica completa è di circa 2 ore.

 

Cosa fare se il localizzatore non risponde durante la ricarica

Se la barra LED inferiore non si illumina durante la ricarica del localizzatore o della batteria, ti consigliamo di seguire questi passaggi per ricaricare correttamente il dispositivo.

  • Wir empfehlen, ausschließlich das Kabel zu verwenden, das mit deinem Tracker geliefert wurde, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Falls dein Tracker nicht lädt, probiere ein anderes Kabel aus, um zu prüfen, ob das Original defekt ist. Lädt dein Tracker mit einem anderen Kabel, solltest du das ursprüngliche Kabel ersetzen.
  • Trenne das USB-C-Kabel vom Tracker, drehe es um 180° und schließe es wieder an. Manchmal funktioniert es nur in eine Richtung.
  • Erscheint ein blaues Licht, bedeutet das, dass Wasser in den Ladeanschluss eingedrungen ist. Öffne die Schutzabdeckung, klopfe vorsichtig überschüssiges Wasser heraus, tupfe den Anschluss mit einem fusselfreien Tuch ab, um so viel Feuchtigkeit wie möglich zu entfernen, und lass den Tracker anschließend einige Stunden an der Luft trocknen, bevor du ihn erneut lädst.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovresti riuscire a identificare e risolvere i problemi di ricarica più comuni. Qualora i problemi dovessero persistere, ti invitiamo a contattarci per ricevere ulteriore assistenza.

 

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