Questo articolo è pensato per chi è in possesso del nostro ultimo localizzatore, il Tractive DOG 6. Se possiedi un modello Tractive diverso, ti invitiamo a consultare questo articolo.
Il localizzatore è dotato di due barre LED, una nella parte superiore e una in quella inferiore, progettate per fornire all'utente informazioni utili sullo stato operativo del dispositivo.
Premendo brevemente il pulsante di accensione, entrambe le barre LED si accenderanno contemporaneamente.
- La barra LED superiore indica lo stato della connessione di rete del localizzatore (1) e del segnale GPS (2)
- La barra LED inferiore indica il livello attuale della batteria (3)
Verifica lo stato della connessione di rete e GPS
Per controllare lo stato della connessione di rete e del GPS del localizzatore, basta premere brevemente il pulsante di accensione. La barra LED superiore si illuminerà, mostrando lo stato della connettività. Di seguito, una spiegazione delle indicazioni luminose:
Verde - Verde
Cosa significa | ||
Il verde a sinistra (1) indica una connessione di rete stabile, mentre iIl verde a destra (2) segnala una buona ricezione GPS. Questo significa che il localizzatore ha acquisito la sua posizione GPS e può trasmetterla correttamente al telefono. Funziona tutto come dovrebbe. Sei pronto per la localizzazione. |
Rosso - Verde
Cosa significa | ||
Il localizzatore ha rilevato la sua posizione GPS, ma non è in grado di connettersi alle reti mobili per trasmetterla al telefono. Prova a spostare il localizzatore in un'area con una buona copertura di rete mobile. |
Verde - Rosso
Cosa significa | ||
Il localizzatore è connesso alle reti mobili, ma non riesce a rilevare la sua posizione GPS. È possibile che il dispositivo si trovi in un ambiente chiuso o in una zona con copertura GPS limitata, come ad esempio un'area boschiva. Se ti trovi in un ambiente chiuso con il localizzatore, spostati all'esterno, attendi circa un minuto e premi il pulsante di accensione per controllare nuovamente lo stato del GPS. |
Rosso - Rosso
Cosa significa | ||
Il localizzatore non riesce a rilevare la sua posizione GPS e non è in grado di connettersi alle reti mobili. Se ti trovi in un ambiente chiuso con il localizzatore, spostati all'esterno, attendi circa un minuto e premi il pulsante di accensione per controllare nuovamente lo stato del GPS. |
Bianco - Bianco
Cosa significa | ||
Il localizzatore si trova in una zona di risparmio energetico legata al Wi-Fi o alla stazione base Tractive. Il LIVE Tracking sarà nuovamente disponibile quando il localizzatore uscirà dalla zona di risparmio energetico. |
Blu - Blu
Cosa significa | ||
La presenza di acqua nella porta USB-C del dispositivo ne impedisce la ricarica. Apri lo sportellino della porta di ricarica per lasciarla asciugare. Per maggiori dettagli, consulta questo link. |
Verifica il livello della batteria
Premendo brevemente il pulsante di accensione, è possibile verificare anche il livello attuale della batteria del localizzatore. La barra LED inferiore (3) si illuminerà di bianco per mostrare la carica residua della batteria.
Di seguito è riportato il significato delle diverse spie luminose:
Risoluzione dei problemi
Se le luci rosse sulla barra LED superiore (1 e 2) persistono, prova a riavviare l'app e a resettare il localizzatore:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
- Rilascia il pulsante di accensione.
- Il LED si illumina per 2 secondi e viene emesso un segnale acustico acuto: ciò indica che il localizzatore è stato resettato correttamente.
- Dopo il reset, il localizzatore potrebbe impiegare fino a 10 minuti per connettersi alle reti mobili locali e rilevare una posizione GPS accurata.
- Prova a fare una breve passeggiata di prova all'aperto con il localizzatore in mano e il LIVE Tracking attivato.
Hai bisogno di ulteriore assistenza per la connessione di rete, la connettività GPS o la ricarica del tuo localizzatore? Consulta le nostre guide alla risoluzione dei problemi.