Come interpretare le spie LED del tuo Tractive DOG 6

Questo articolo è pensato per chi è in possesso del nostro ultimo localizzatore, il Tractive DOG 6. Se possiedi un modello Tractive diverso, ti invitiamo a consultare questo articolo.

Il localizzatore è dotato di due barre LED, una nella parte superiore e una in quella inferiore, progettate per fornire all'utente informazioni utili sullo stato operativo del dispositivo.

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Premendo brevemente il pulsante di accensione, entrambe le barre LED si accenderanno contemporaneamente.

  • La barra LED superiore indica lo stato della connessione di rete del localizzatore (1) e del segnale GPS (2)
  • La barra LED inferiore indica il livello attuale della batteria (3)

 

Verifica lo stato della connessione di rete e GPS

Per controllare lo stato della connessione di rete e del GPS del localizzatore, basta premere brevemente il pulsante di accensione. La barra LED superiore si illuminerà, mostrando lo stato della connettività. Di seguito, una spiegazione delle indicazioni luminose:

 

Verde - Verde

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - Green@2x.png
2 - Green@2x.png

Il verde a sinistra (1) indica una connessione di rete stabile, mentre iIl verde a destra (2) segnala una buona ricezione GPS. Questo significa che il localizzatore ha acquisito la sua posizione GPS e può trasmetterla correttamente al telefono.

Funziona tutto come dovrebbe. Sei pronto per la localizzazione.

 

Rosso - Verde

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - Red@2x.png
2 - Green@2x.png

Il localizzatore ha rilevato la sua posizione GPS, ma non è in grado di connettersi alle reti mobili per trasmetterla al telefono.

Prova a spostare il localizzatore in un'area con una buona copertura di rete mobile.

 

Verde - Rosso

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - Green@2x.png
2 - Red@2x.png

Il localizzatore è connesso alle reti mobili, ma non riesce a rilevare la sua posizione GPS. È possibile che il dispositivo si trovi in un ambiente chiuso o in una zona con copertura GPS limitata, come ad esempio un'area boschiva.

Se ti trovi in un ambiente chiuso con il localizzatore, spostati all'esterno, attendi circa un minuto e premi il pulsante di accensione per controllare nuovamente lo stato del GPS.

 

Rosso - Rosso

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - Red@2x.png
2 - Red@2x.png

Il localizzatore non riesce a rilevare la sua posizione GPS e non è in grado di connettersi alle reti mobili.

Se ti trovi in un ambiente chiuso con il localizzatore, spostati all'esterno, attendi circa un minuto e premi il pulsante di accensione per controllare nuovamente lo stato del GPS.

 

Bianco - Bianco

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - White@2x.png
2 - White@2x.png

Il localizzatore si trova in una zona di risparmio energetico legata al Wi-Fi o alla stazione base Tractive.

Il LIVE Tracking sarà nuovamente disponibile quando il localizzatore uscirà dalla zona di risparmio energetico.

 

Blu - Blu

Screenshot 2024-06-10 at 10.34.29.png Screenshot 2024-06-10 at 10.34.34.png Cosa significa
1 - Blue@2x.png
2 - Blue@2x.png

La presenza di acqua nella porta USB-C del dispositivo ne impedisce la ricarica.

Apri lo sportellino della porta di ricarica per lasciarla asciugare. Per maggiori dettagli, consulta questo link.

 

 

Verifica il livello della batteria

Premendo brevemente il pulsante di accensione, è possibile verificare anche il livello attuale della batteria del localizzatore. La barra LED inferiore (3) si illuminerà di bianco per mostrare la carica residua della batteria.

Di seguito è riportato il significato delle diverse spie luminose:

 

Screenshot 2024-06-10 at 10.32.33.png

 

 

Risoluzione dei problemi

Se le luci rosse sulla barra LED superiore (1 e 2) persistono, prova a riavviare l'app e a resettare il localizzatore:

  • Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
  • Rilascia il pulsante di accensione.
  • Il LED si illumina per 2 secondi e viene emesso un segnale acustico acuto: ciò indica che il localizzatore è stato resettato correttamente.
  • Dopo il reset, il localizzatore potrebbe impiegare fino a 10 minuti per connettersi alle reti mobili locali e rilevare una posizione GPS accurata.
  • Prova a fare una breve passeggiata di prova all'aperto con il localizzatore in mano e il LIVE Tracking attivato.

 

Hai bisogno di ulteriore assistenza per la connessione di rete, la connettività GPS o la ricarica del tuo localizzatore? Consulta le nostre guide alla risoluzione dei problemi.

 

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