Perché il mio localizzatore mostra una posizione imprecisa?

Generalmente, le posizioni GPS hanno una precisione di circa 8 metri quando il localizzatore si trova all'esterno e ha una visuale libera del cielo. Ci impegniamo a garantire che tutti i dati visualizzati nell'app siano il più precisi possibile. Tuttavia, se la posizione mostrata è imprecisa, si deve molto probabilmente alle interferenze GPS

Di seguito, mostriamo come le interferenze GPS possono influire sulla precisione del dispositivo.

Al chiuso 

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Il localizzatore avrà difficoltà a individuare una posizione precisa in ambienti chiusi, perché pareti, tetti e altri elementi strutturali possono bloccare o indebolire significativamente i segnali dei satelliti GPS, riducendo la precisione della localizzazione. Ti consigliamo di impostare una Zona di risparmio energetico per evitare posizioni imprecise quando il tuo amico a quattro zampe è al sicuro in casa.

 

All'esterno

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1. Condizioni ideali: visuale del cielo senza ostacoli, bel tempo.

2. Possibili interferenze GPS: fitta copertura nuvolosa, pioggia intensa.

3. Probabili interferenze GPS: foresta fitta, colline ripide, strutture artificiali.

 

Altri fattori che possono influire sull'accuratezza delle posizioni

  • Uso del LIVE tracking al chiuso: il localizzatore cerca di rilevare una nuova posizione ogni 2-3 secondi in modalità LIVE. Come già spiegato, i dispositivi GPS non sono in grado di ricevere dati precisi dai satelliti in ambienti chiusi. Pertanto, ti consigliamo di non utilizzare il LIVE tracking al chiuso in quanto può causare posizioni inaccurate o "salti" delle posizioni sulla mappa.

  • Localizzazione standard: non causa posizioni imprecise, ma se non sei familiare con l'uso del dispositivo potresti chiederti perché i movimenti del tuo animale domestico non appaiono molto dettagliati. Ciò è dovuto semplicemente alle differenze tra la modalità di localizzazione standard e quella LIVE. Se desideri ricevere aggiornamenti della posizione in tempo reale, ti consigliamo di attivare il LIVE tracking. 

  • Zona di risparmio energetico nel posto sbagliato: quando si imposta una Zona di risparmio energetico per risparmiare batteria, si sceglie la posizione della zona WiFi nell'app. Se si inserisce il segnaposto nel punto della mappa sbagliato, l'app mostrerà tale posizione ogni volta che il dispositivo rileverà il WiFi. Per risolvere il problema, basta andare su "Profilo" > "Localizzatore" e selezionare "Modifica" accanto a "Zone di risparmio energetico". Seleziona la zona di risparmio energetico in questione, sposta il segnaposto nella posizione corretta e premi "Salva". 

Se continui a riscontrare problemi con la precisione delle posizioni, segui i passi qui sotto.

  1. Fai una passeggiata di prova di 10 minuti intorno all'isolato con il localizzatore in mano e il LIVE tracking attivato per testare il rendimento del dispositivo all'aperto e in modalità LIVE. 
     
  2. Contattaci tramite il pulsante in fondo a questa pagina fornendoci la data e ora della passeggiata in modalità LIVE. Se possibile, inviaci uno screenshot della posizione imprecisa in modo da poter fare le dovute verifiche. 

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