Il mio animale domestico si è smarrito. Cosa posso fare?

Sappiamo bene quanto sia angosciante smarrire il proprio amico a quattro zampe. Se ti trovi in questa situazione, noi siamo qui per aiutarti in ogni modo possibile.

Se il tuo animale domestico indossa il localizzatore GPS Tractive, ecco quello che puoi fare:

  1. Apri l'app Tractive GPS o l'app web su my.tractive.com per vedere la sua posizione attuale.
  2. Avvia il LIVE Tracking per ricevere aggiornamenti sulla sua posizione in tempo reale.
  3. Se ti trovi nelle vicinanze, puoi usare la funzione Distanza dal localizzatore per vedere se ti stai muovendo nella direzione giusta (scopri qui come attivarla).
  4. Nel caso in cui il tuo animale domestico si trovi in un'area con segnale debole, ti consigliamo di utilizzare la modalità Radar una volta che ti trovi nelle vicinanze (funziona tramite Bluetooth).
  5. Anche se non sei ancora nel raggio d'azione del Bluetooth, puoi utilizzare le funzioni Luce e Suono facendo scorrere verso l'alto la barra inferiore della schermata Mappa.
  6. Se altre persone ti stanno aiutando nella ricerca, puoi facilmente condividere con loro la posizione più recente o in tempo reale del tuo animale domestico. Trovi questa opzione scorrendo verso l'alto sulla barra inferiore della schermata Mappa. Premi Condividi la posizioneimageedit_8_9385263375.gif (Invia la posizione o un link).
  7. In questa sezione, è possibile anche selezionare Apri su Maps per pianificare un percorso verso la posizione in cui si trova il tuo amico a quattro zampe nel caso in cui si sia allontanato troppo per essere recuperato a piedi.

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Cosa succede se il mio localizzatore non mi fornisce aggiornamenti sulla posizione?

Se il tuo animale domestico si trova in un'area con scarsa copertura o segnale GPS debole, l'app Tractive GPS potrebbe non fornirti aggiornamenti regolari sulla posizione. Tuttavia, il dispositivo continuerà a cercare di rintracciarlo quando si sposterà in un'area con un segnale più forte.


Cos'altro è importante considerare in queste situazioni?

Purtroppo, se la batteria del dispositivo è scarica, non sarà più in grado di comunicare con l'app, rendendo impossibile la sua localizzazione. Inoltre, se il dispositivo non è connesso all'app da alcuni giorni, le informazioni contenute nell'app potrebbero non essere aggiornate poiché la batteria potrebbe essersi già esaurita.

 

Se possiamo aiutarti in qualche modo nella tua ricerca, non esitare a contattarci cliccando qui sotto:

 

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