Autres questions
Paramètres du compte
- Comment puis-je ajouter ou modifier ma photo de profil ?
- Comment puis-je me déconnecter de l'application Tractive GPS ?
- Comment puis-je changer les unités de mesure sur l'application Tractive GPS ?
- Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
- Comment puis-je éditer le profil de mon chien/chat ?
- J'ai réinitialisé mon mot de passe, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de Tractive.
Paiements et facturation
- Quels moyens de paiement sont disponibles sur la boutique en ligne ?
- Comment puis-je changer mon mode de paiement ?
- Comment puis-je obtenir les factures de mes abonnements ?
- Pourquoi mon paiement par carte de crédit a-t-il échoué ?
- Pourquoi mon abonnement Tractive a-t-il été renouvelé automatiquement ?
Tractive Care, Remplacements et modifications de l'appareil
- Qu'est-ce que Tractive Care ?
- Puis-je ajouter Tractive Care à un abonnement existant ?
- Comment puis-je réclamer mon traceur de remplacement Tractive Care?
- J'ai perdu mon traceur GPS, que puis-je faire ?
- Où puis-je acheter de nouveaux clips / un nouveau chargeur ?
- Mon appareil semble défectueux - comment puis-je réclamer la garantie ? Afficher les 7 articles
