Si vous êtes invité à mettre à jour le logiciel de votre traceur à plusieurs reprises et que le processus semble tourner en rond, veuillez utiliser le bouton ci-dessous pour nous contacter.
Comment mettre à jour votre traceur
Afin de vous offrir une utilisation idéale du traceur, Tractive met régulièrement à jour le logiciel de votre traceur (environ toutes les 4 à 6 semaines).
Votre GPS essaiera d'effectuer la mise à jour lorsqu'il n'est pas activement utilisé pour le LIVE tracking, pendant la nuit par exemple.
Si vous voyez une mise à jour disponible, vous pouvez l'installer en suivant les étapes suivantes :
- Activez la connexion Bluetooth du smartphone.
- Assurez-vous que le traceur est chargé (plus de 20 %) et allumé.
- Posez le traceur à côté de votre smartphone et laissez l'application Tractive ouverte.