Afin de vous permettre une utilisation idéale du traceur, Tractive met régulièrement à jour le logiciel ainsi que l'application Tractive. Lorsqu'une mise à jour sera disponible, vous en serez averti(e) sur l'application et vous obtiendrez des instructions pour l'effectuer. Afin d'être sûr(e) que votre application soit toujours à jour, activez les mises à jour automatiques de l'application sur votre smartphone.
Mettre à jour votre traceur Tractive
Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous serez averti(e) sur l'application. Si votre traceur dispose d'une connexion Bluetooth, la mise à jour sera effectuée par votre smartphone. Autrement, la mise à jour sera effectuée via le réseau mobile. Suivez les instructions ci-dessous pour que la mise à jour puisse être effectuée sans problème :
- Activez la connexion Bluetooth du smartphone
- Assurez-vous que le traceur est chargé (plus de 20 %) et allumé
- Assurez-vous que le traceur est bien connecté au réseau mobile
- Posez le traceur à côté de votre smartphone et lancez l'application Tractive
En règle générale, la mise à jour ne prendra que quelques minutes.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service client Tractive.
Mettre à jour l'application Tractive
Vous pouvez tout simplement permettre à votre smartphone ou tablette d'effectuer automatiquement les mises àjour de l'application dès qu'une nouvelle version est disponible.
Vous trouverez des instructions ci-dessous suivant le modèle de votre smartphone :