LIVE Tracking : Guide pratique

Le suivi LIVE vous permet d'être informé en temps réel de l'emplacement de votre animal, pour une tranquillité d'esprit absolue.

Activer le mode LIVE Tracking

  • Connectez-vous à votre compte Tractive et assurez-vous que vous avez sélectionné le bon traceur. Vous pouvez passer à un autre traceur en appuyant sur la flèche à droite du nom de l'animal.
  • Une fois le bon traceur sélectionné, vous pouvez activer le mode LIVE en appuyant sur le bouton LIVE en bas de l'écran. (Le lancement du mode LIVE échoue ? Suivez les conseils de dépannage ici.)
  • Dès que le mode LIVE Tracking est actif, vous verrez la localisation actuelle de votre chien ou chat, le trajet parcouru est indiquée par une ligne bleue sur la carte 

    LIVE_tracking-1.png

    Si vous avez l'un de nos modèles pour chiens ou chats les plus récents et que vous avez défini une zone d'économie d'énergie, il est seulement possible d'activer le LIVE Tracking si le traceur se trouve à portée Bluetooth de votre smartphone tant que le traceur est à l'intérieur de la zone.

Arrêter le mode LIVE Tracking

Afin d'arrêter le mode LIVE Tracking, appuyez simplement sur le bouton Stop Live et confirmez l'action. Il est possible que le mode LIVE Tracking soit interrompu en cas de perte de signal GPS ou de connexion GSM.

Prolonger la durée du mode LIVE Tracking

La session de suivi LIVE s'arrête automatiquement au bout de 5 minutes pour économiser la batterie. Si vous n'êtes pas prêt à terminer votre session à ce moment-là, appuyez simplement sur Rester en LIVE.

Si vous souhaitez modifier la durée du suivi LIVE pour qu'elle dépasse les 5 minutes, suivez ces étapes :

  • Dans l'onglet carte, appuyez sur l'image du traceur en haut à droite.
  • Sélectionnez Durée LIVE Tracking.
  • Sélectionnez 15, 30, ou 60 minutes.

Pour préserver l'autonomie de la batterie, nous vous conseillons de limiter l'utilisation du suivi LIVE aux moments où il est essentiel de localiser précisément votre animal. Le mode LIVE augmente la consommation de la batterie en raison de l'effort continu de mise à jour de la position du traceur toutes les 2 ou 3 secondes.

 

FAQs

Quelle est la différence entre le suivi par défaut et le LIVE tracking ?

Vous trouverez ci-dessous un résumé des principales distinctions entre le suivi par défaut et le suivi LIVE. Pour plus de détails veuillez vous référer à l'article suivant.

default-vs-live_FR.png

À quelle fréquence le traceur met-il à jour sa position en mode LIVE ?

Le traceur met à jour sa position toutes les 2 ou 3 secondes en mode LIVE.

Que signifient les autres icônes sur la carte ?

Au cours d'une session de suivi LIVE, la barre inférieure peut être réduite ou agrandie pour vous permettre d'accéder à d'autres paramètres.

Agrandie, vous pourrez y voir la vitesse, la distance jusqu'au traceur, l'altitude et le bouton STOP. En dessous, vous pouvez accéder au mode Radar, à la lumière, au son et à la réalité augmentée. En outre, sur le côté droit de la carte, vous verrez trois icônes. 1. Partager l'emplacement, 2. votre emplacement par rapport à votre traceur, 3. les paramètres de la carte, 4. l'icône + afin de signaler un danger dans les environs.
 

L'icône de la boussole dans le coin supérieur droit (uniquement sous iOS) représente les directions cardinales (nord, sud, est, ouest) et vous aide à vous orienter par rapport à la carte.

Que dois-je faire si l'option LIVE Tracking est grisée ?

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez?

Nous contacter