Oui, le paiement mensuel est possible pour l'abonnement Basic dans certains pays. Cette option n'est toutefois pas disponible pour l'abonnement Premium.
Disponibilité du paiement mensuel
Abonnement Basic
L'abonnement Basic n'est disponible que dans certains pays. Rendez-vous sur notre page Abonnements et tarifs pour vérifier si vous pouvez souscrire abonnement Basic là où vous vivez.
Il existe deux conditions de disponibilité :
- L'abonnement Basic doit être disponible dans votre pays
- La facturation mensuelle doit être disponible dans votre pays
Ces deux options ne sont pas disponibles partout ; veuillez consulter la page Abonnements et tarifs pour connaître les offres disponibles dans votre région.
Abonnement Premium
Le paiement mensuel n'est actuellement pas disponible pour l'abonnement Premium. Celui-ci est uniquement proposé avec une facturation tous les ans, tous les deux ans ou tous les cinq ans.
Si vous disposez d'un abonnement mensuel Basic et que vous souhaitez passer à l'abonnement Premium, vous devrez opter pour une facturation annuelle ou sur une durée plus longue. Découvrez comment passer à l'abonnement Premium.
Options d'intervalles de paiement
Voici ce qui est proposé pour chaque type d'abonnement :
| Abonnement | Intervalles de paiement |
| Basic | mensuel, annuel (la disponibilité varie selon les pays) |
| Premium | annuel, deux ans, cinq ans |
Les cycles de facturation plus longs offrent en général un meilleur coût mensuel. Comparez les tarifs sur notre page Abonnements et tarifs..
Comment activer un abonnement mensuel ?
Si vous découvrez Tractive
Lorsque vous activez votre traceur pour la première fois :
- Téléchargez l'application mobile Tractive pour Android ou iOS.
- Créez votre compte et saisissez votre identifiant de traceur (les 8 lettres au dos de votre traceur).
- Sélectionnez votre pays et appuyez sur Activation avancée pour voir toutes les options de l'abonnement.
- Choisissez Basic, puis sélectionnez l'option Paiement mensuel.
- Finalisez le paiement et l'activation.
Si vous êtes déjà utilisateur
Ajout d'un nouveau traceur avec un abonnement mensuel :
- Dans l'application mobile Tractive, rendez-vous sur
Compte
Traceurs .
- Sélectionnez
Ajouter un traceur et saisissez votre identifiant de traceur.
- Sélectionnez Obtenir un nouvel abonnement.
- Sélectionnez votre pays et appuyez sur Activation avancée pour voir toutes les options d'abonnement.
- Choisissez Basic, puis sélectionnez l'option Paiement mensuel.
- Finalisez le paiement et l'activation.
Vous disposez déjà d'un abonnement actif ? Si vous souhaitez modifier la fréquence de facturation de votre abonnement actuel, vous devrez attendre que celui-ci arrive à expiration, puis choisir une nouvelle fréquence de facturation lors du renouvellement.
Attention
Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement. Comme tous les abonnements Tractive, ils se renouvellent automatiquement chaque mois. Si vous souhaitez interrompre temporairement le suivi, vous pouvez suspendre votre abonnement pendant huit mois maximum.
L'abonnement Basic n'est pas disponible partout. L'abonnement Basic (y compris le paiement mensuel) est uniquement disponible dans certains pays. Consultez notre page Abonnements et tarifs pour savoir s'il est disponible dans votre pays.
L'abonnement Premium n'est pas disponible mensuellement. Si vous souhaitez profiter des fonctions Premium (couverture mondiale, historique de 365 jours, partage familial), vous devrez opter pour une facturation annuelle ou sur une période plus longue.
Paiement mensuel = cycle de facturation mensuel. Votre paiement est prélevé chaque mois à la même date que celle de votre activation. Vous pouvez annuler à tout moment.
Les abonnements longue durée sont plus économiques. Les abonnements d'un an, de deux ans et de cinq ans reviennent généralement moins cher au mois que les abonnements mensuels. Comparez les tarifs pour trouver l'option qui vous convient le mieux.
Foire aux questions
Puis-je passer d'une facturation annuelle à une facturation mensuelle ?
Cette option n'est pas disponible pour un abonnement actif. Vous devrez attendre la fin de votre abonnement actuel, puis choisir la facturation mensuelle lors du renouvellement (si cette option est disponible dans votre pays).
Puis-je souscrire l'abonnement Premium avec un paiement mensuel ?
Non, l'abonnement Premium est uniquement disponible avec une facturation tous les ans, tous les deux ans ou tous les cinq ans.
Pourquoi n'y a-t-il pas d'option mensuelle lors de l'activation ?
Les abonnements mensuels Basic ne sont pas disponibles dans tous les pays. Si vous ne voyez pas cette option, cela signifie qu'elle n'est pas encore proposée dans votre région. Consultez notre page Abonnements et tarifs pour connaître les options disponibles.
J'ai un abonnement mensuel Basic. Puis-je passer à l'abonnement Premium ?
Oui, mais vous devrez passer à une facturation annuelle ou plus longue. L'abonnement Premium ne propose pas de paiement mensuel. Découvrez comment passer à l'abonnement Premium.
Le coût mensuel est-il plus élevé que le coût annuel ?
Généralement, oui. Les cycles de facturation plus longs offrent en général un meilleur coût mensuel. Comparez les tarifs sur notre page Abonnements et tarifs..
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