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Que signifie « Votre animal ne porte pas son traceur » dans l'application Tractive ?

Lorsque vous voyez « Votre animal ne porte pas son traceur » dans l'application, cela signifie que votre traceur est automatiquement passé en mode économie de la batterie car il n'a pas bougé pendant un certain temps. Cela permet de prolonger l'autonomie de la batterie lorsque votre traceur est inutilisé, par exemple posé sur une table ou suspendu au collier de votre chien.

Cette fonction est actuellement disponible uniquement pour les chiens.


Fonctionnement du mode économie de la batterie automatique

Quand il s'active

Votre traceur entre automatiquement en mode économie de la batterie lorsqu'il est immobile et détecte qu'il n'est pas porté. Cela se produit généralement lorsque :

  • Le collier de votre chien est suspendu avec le traceur
  • Le traceur est posé sur une table ou une étagère
  • Le traceur se trouve dans une armoire avec le gilet ou l'équipement de votre chien

Votre traceur est suffisamment intelligent pour faire la différence. Si votre chien porte le traceur mais se repose ou dort, le traceur n'entrera pas en mode économie de la batterie. Il ne s'active que lorsque le traceur n'est réellement pas porté.

Vous n'avez rien à configurer. Votre traceur détecte lorsqu'il n'est pas sur votre animal et qu'il ne bouge pas, puis économise automatiquement la batterie.

Vue de la carte de l'application Tractive affichant une bannière de notification orange en haut indiquant "Le traceur n'est pas porté par votre animal" avec la dernière position connue de l'animal sur la carte

Lorsque votre traceur n'est pas porté, vous verrez
une notification dans l'application mobile Tractive

Fenêtre contextuelle de l'application Tractive expliquant "Le traceur n'est pas porté par l'animal", montrant le GPS désactivé, une connexion réseau active, les icônes d'état du traceur, et l'explication que les fonctions de suivi, de lumière et de son sont désactivées pour économiser la batterie

Appuyez sur la notification pour en savoir plus sur
le mode non porté par l'animal ou le mode économie de la batterie automatique

Quand il se désactive

Dès que votre traceur détecte un mouvement, il quitte automatiquement le mode économie de la batterie. Il suffit de prendre le traceur ou de le remettre sur votre chien pour qu'il reprenne le suivi normal en quelques instants.

Ce qui se passe en mode économie d'énergie

Pour optimiser la batterie, les actions suivantes se produisent lorsque votre traceur est dans ce mode :

  • Le suivi de localisation est suspendu
  • Il ne peut pas recevoir de commandes pour le mode LIVE, la lumière ou le son
  • L'application Tractive affiche « Votre animal ne porte pas le traceur » sur la carte

Ceci est similaire au comportement de votre traceur dans une Zone d'économie d'énergie, mais cela se produit automatiquement en fonction du mouvement au lieu de détecter votre Wi-Fi.

Votre traceur utilise le mode qui s'active en premier. Si votre traceur détecte les connexions Wi-Fi que vous avez configurées dans vos Zones d'économie d'énergie, il entre dans une zone d'économie de la batterie dans la Zone d'économie d'énergie. S'il est immobile ailleurs, il entre en mode économie de la batterie automatique. Les deux ne peuvent pas être actifs en même temps.


Comment retrouver votre traceur en mode économie de la batterie

Si pour une raison quelconque vous devez localiser votre traceur alors qu'il est dans ce mode, utilisez le Radar :

  1. Depuis l'application mobile Tractive, cliquez sur icône_carte.svg Carte.
  2. Sélectionnez icône_radar.svg Radar.
  3. Cherchez le traceur autour de votre domicile.

Comment fonctionne le Radar : À mesure que vous vous rapprochez de votre traceur, plus d'anneaux deviennent bleus. Lorsque vous vous éloignez, les anneaux redeviennent blancs. Cela vous aide à localiser votre traceur même lorsqu'il ne suit pas activement.

En savoir plus sur le mode Radar


Pourquoi est-ce utile

Autonomie prolongée sans configuration. Votre traceur économise automatiquement la batterie lorsqu'il n'est pas utilisé, sans qu'il soit nécessaire de configurer des Zones d'économie d'énergie.

Parfait pour une utilisation occasionnelle. Si votre chien ne porte son traceur que pendant les promenades ou les sorties (pas 24 h/24 et 7 j/7), cette fonction optimise l'autonomie de la batterie pour toutes les heures où le traceur est inutilisé.

Fonctionne partout. Contrairement aux Zones d'économie d'énergie qui nécessitent une configuration, l'économie de la batterie automatique fonctionne partout où votre traceur est immobile, que ce soit à la maison, dans votre voiture ou ailleurs.


Important à savoir

Disponible uniquement pour les chiens. Cette fonction est actuellement disponible uniquement pour les traceurs pour chiens, pas pour chats.

Votre traceur reprend automatiquement le suivi lorsqu'il est déplacé. Il suffit de le prendre ou de le remettre sur votre chien. Aucune action manuelle n'est nécessaire.

Impossible d'envoyer des mises à jour dans ce mode. Pour économiser au maximum la batterie, votre traceur suspend toutes les communications lorsqu'il est immobile. Il se mettra à jour dès qu'il détectera un mouvement.

Utilisez le Radar pour le localiser. Si vous ne vous souvenez plus où vous avez laissé votre traceur, le mode Radar vous aide à le retrouver même lorsqu'il est en mode économie d'énergie.


Foire aux questions

Pourquoi mon traceur affiche-t-il « Votre animal ne porte pas son traceur » ?

Votre traceur a détecté qu'il n'était pas porté et qu'il était immobile depuis un certain temps, il est donc automatiquement entré en mode économie d'énergie pour prolonger l'autonomie de la batterie. C'est normal et cela aide votre batterie à durer plus longtemps lorsque le traceur n'est pas utilisé.

Ce mode s'activera-t-il si mon chien dort ou se repose simplement ?

Non. Votre traceur peut faire la différence entre ne pas être sur votre animal et être porté par un chien qui dort ou se repose. L'économie de la batterie ne s'active que lorsque le traceur n'est réellement pas porté.

Comment désactiver ce mode ?

Il suffit de déplacer le traceur ou de le remettre sur votre chien. Il quittera automatiquement le mode économie d'énergie et reprendra le suivi.

Mon traceur suivra-t-il toujours mon chien en mode économie de la batterie ?

Non, le traceur suspend le suivi dans ce mode pour économiser la batterie. Dès que vous le remettez sur votre chien et qu'il détecte un mouvement, il reprend le suivi automatiquement.

Pourquoi ne vois-je pas cette fonction pour le traceur de mon chat ?

Cette fonction est actuellement disponible uniquement pour les chiens. Vous pouvez configurer une Zone d'économie d'énergie à la place.

Mon traceur peut-il utiliser à la fois le mode « Traceur non porté par l'animal » et les Zones d'économie d'énergie ?

Votre traceur utilisera le mode qui s'active en premier. S'il se trouve là où vous avez configuré des Zones d'économie d'énergie et qu'il détecte le Wi-Fi, il entre dans une Zone d'économie d'énergie. S'il est immobile ailleurs (ou si les Zones d'économie d'énergie ne sont pas configurées), il entre en mode économie de la batterie automatique.


Besoin d'aide ?

Quelle est l'autonomie du traceur ? → Quelle est l'autonomie attendue ?

Vous voulez réduire les mises à jour de localisation pour prolonger la batterie ? → Activer le mode optimisation de la batterie

Vous avez des questions concernant l'autonomie ? → Comment prolonger l'autonomie

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