Comment puis-je contacter le service client Tractive?

Vous avez besoin d'aide ? L'équipe du service client Tractive se ravit de vous assister sur toutes questions que vous pourriez avoir sur votre traceur, l'application, votre abonnement, votre compte ou tout produit ou service associé.

Nous offrons notre aide dans les langues suivantes : l'anglais, l'allemandle françaisl'italien et l'espagnol.

Avant de nous contacter, il vous est peut-être possible de trouver la réponse à votre question sur notre Centre d'Assistance.

Voici quelques conseils et liens utiles pour vous aider dès à présent :

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter par l'un des canaux suivants :

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Débutez une discussion avec nous par live chat en utilisant la fenêtre de discussion en bas à droite de cette page.

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Soumettez une demande via notre formulaire de contact et fournissez-nous tous les détails pertinents afin que nous puissions résoudre tout problème. N'oubliez pas d'inclure l'identifiant de votre traceur ou le numéro de votre commande !

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Si le formulaire de contact ne fonctionne pas, vous pouvez également nous contacter directement par email à support@tractive.com à tout moment.

 

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