Les clôtures virtuelles vous permettent de définir des zones sûres pour votre animal, ou de marquer les endroits qu’il vaut mieux éviter. Vous recevrez une alerte dès que votre compagnon franchira ces limites. Avec Tractive, ces clôtures se configurent facilement depuis l’application, afin de vous offrir une tranquillité d’esprit tout en laissant votre animal explorer en toute liberté
Qu'est-ce qu'une clôture virtuelle ?
Une clôture virtuelle est une limite numérique que vous pouvez définir sur la carte Tractive afin d’aider à assurer la sécurité de votre animal. Vous recevez une notification sur votre téléphone dès que votre compagnon entre ou sort de ces zones, ce qui vous permet de toujours savoir s’il s’aventure quelque part de manière inattendue. Les clôtures virtuelles peuvent être configurées comme suit :
- Zones sûres : Des zones où votre animal peut se trouver en toute sécurité, comme votre maison, votre jardin ou un parc préféré.
- Zones interdites : Les endroits que vous souhaitez que votre animal évite, comme les routes très fréquentées ou les zones où se trouvent des animaux sauvages.
Dans l’application, les zones sûres apparaissent en vert, tandis que les zones interdites sont indiquées en rouge. Vous et toute personne avec qui vous avez partagé votre traceur recevrez une notification si votre animal franchit les limites d’une clôture virtuelle. Cela vous permet d’agir rapidement si votre compagnon s’éloigne trop ou se dirige vers une zone à risque.
Comment fonctionnent les notifications de la clôture virtuelle ?
Lorsque votre animal franchit une clôture virtuelle, Tractive envoie une alerte sur votre téléphone. Toutes les personnes ayant un accès partagé à votre traceur recevront également ces notifications.
Voici ce à quoi vous attendre :
- En mode de suivi par défaut : Tractive vérifie l'emplacement de votre animal toutes les deux minutes environ, vous serez donc généralement prévenu dans les deux minutes qui suivent
- En mode LIVE Tracking : les mises à jour se font toutes les deux ou trois secondes, les notifications sont donc presque instantanées
Difficultés avec les notifications de la clôture virtuelle
Si vous ne recevez pas d’alertes ou si vous recevez des fausses notifications :
- Vérifiez les paramètres de notification dans votre application et votre smartphone.
- Si vous avez plusieurs clôtures virtuelles, veillez à ce qu'elles ne se chevauchent pas.
- Lisez nos articles Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications de la clôture virtuelle ? ou Que faire pour prévenir les fausses notifications de sortie pour plus de conseils.
Comment créer une clôture virtuelle ?
Vous pouvez créer, modifier ou supprimer des clôtures virtuelles directement depuis votre application mobile Tractive.
Étapes pour créer une clôture virtuelle :
- Dans l'onglet Carte, appuyez sur l'icône + en bas à droite.
- Appuyez sur Créer une clôture virtuelle
- Déclarez-la comme zone sûre ou zone interdite.
- Définissez ensuite le type de clôture (par exemple, parc, maison ou bureau)
- Ensuite, personnalisez-la en changeant la forme ou la taille. Regardez le graphique ci-dessous à titre de référence.
- Clôture circulaire : la taille minimale est de 50 mètres de rayon
- Rectangulaire : la taille minimale est de 100 m2
- Personnalisée : l'application vous dira si elle est trop petite pour fournir des notifications précises
- Sélectionnez Suivant, où vous pourrez ensuite lui donner un nom.
- Vérifiez les paramètres de votre clôture, puis appuyez sur Créer pour terminer.
Si vous avez plusieurs clôtures virtuelles, veillez à ce qu'elles ne se chevauchent pas.
Comment désactiver, réactiver ou supprimer une clôture virtuelle ?
Désactivez temporairement les alertes pour vos clôtures individuelles, ou supprimez les clôtures dont vous n'avez plus besoin en quelques étapes.
Pour désactiver ou réactiver les clôtures
Lorsqu’elle est désactivée, vous ne recevrez pas d’alertes pour cette clôture. Vous pouvez la réactiver à tout moment.
- Appuyez sur Profil
- Sous Sécurité et localisation sélectionnez Clôtures virtuelles
- Appuyez sur la clôture virtuelle que vous souhaitez modifier
- Basculez le bouton à côté de Active pour désactiver ou réactiver votre clôture
- Sélectionnez Enregistrer pour terminer.
Supprimer une clôture virtuelle
La suppression d’une clôture la retirera de votre liste. Vous devrez la recréer pour pouvoir l’utiliser à nouveau.
- Appuyez sur Profil en bas de l'écran
- Sous Sécurité et localisation sélectionnez Clôtures virtuelles
- Appuyez sur la clôture virtuelle que vous souhaitez supprimer
- Appuyez sur l'image de la corbeille en haut à droite
- Appuyez sur Supprimer