Comment signaler un danger dans l'application

Vous sortez avec votre ami à quatre pattes et vous tombez sur quelque chose de suspect qui vous met en danger ? Faites-le savoir aux autres utilisateurs de Tractive en le signalant dans l'application !

  • Sur l'écran cartographique, cliquez sur l'icône + dans le coin inférieur droit.
  • Appuyez sur l'épingle et faites-la glisser à l'endroit exact où vous avez repéré le danger. Une fois que vous êtes satisfait de l'emplacement, appuyez sur Suivant
  • Choisissez ensuite le type de danger qui correspond le mieux à ce que vous avez rencontré
  • Vérifiez les informations que vous avez fournies. Si tout semble correct, cliquez simplement sur Je signale

 

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Votre signalement apparaîtra désormais sur la carte sous la forme d'un panneau d'avertissement triangulaire rouge, visible par vous et les autres propriétaires d'animaux utilisant Tractive se trouvant dans les environs. Vous recevrez également une notification si quelqu'un d'autre signale un danger aux alentours.

 

 

FAQs

Combien de dangers puis-je signaler ? 

Vous pouvez en signaler au maximum 3 par jour. Pour le reste, il n'y a pas de limite. Si vous remarquez quelque chose de suspect, n'hésitez pas à le signaler.

Combien de temps mes signalements resteront-ils actifs ?

Ils resteront actifs pendant 7 jours, après quoi ils disparaîtront automatiquement. 

Puis-je masquer les dangers sur l'écran cartographique ?

Oui, il vous suffit d'appuyez sur l'icône des paramètres de la carte sur le côté droit de la carte. Désactivez les alertes de danger et vous ne les verrez plus sur la carte. 

Puis-je supprimer mon signalement ?

Oui ! Vous pouvez supprimer un signalement que vous avez créé en cliquant dessus sur l'écran cartographie et en sélectionnant Supprimer. Remarque : il n'est pas possible de supprimer les signalements d'autres utilisateurs Tractive.

Puis-je désactiver les notifications d'avis de danger ?

Oui, vous pouvez facilement désactiver ces notifications en appuyant sur Compte dans la barre inférieure, puis sur Notifications. Désormais, il vous suffit de désactiver les Dangers.

Puis-je encore signaler des dangers sous l'application Dogoroma ?

Oui, si vous êtes basé en Allemagne, en Autriche ou en Suisse, vous pouvez continuer à signaler les appâts empoisonnés dans l'application Dogorama, ainsi que directement sous l'application Tractive.

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