Où puis-je trouver les factures liées à mon abonnement ?

Les factures de votre abonnement au GPS Tractive sont disponibles à tout moment dans votre espace My Tractive (Application web). Suivez les étapes ci-dessous pour consulter ou télécharger vos factures :

  1. Rendez-vous sur my.tractive.com et connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur Gérer votre compte, puis Paiement et facturation (ou cliquez ici)
  3. Vous pouvez désormais consulter et télécharger toutes les factures relatives aux abonnements des traceurs GPS Tractive qui ont été activés avec ce compte.

Informations supplémentaires sur les factures Tractive :

  • Les factures de vos abonnements sont créées et apparaissent automatiquement sur votre compte dans les 2 jours après l'activation ou le paiement de l'abonnement.
  • Les factures pour l'achat d'un traceur ou d'accessoires sur la boutique en ligne Tractive vous sont envoyées par e-mail une fois l'achat complété.
  • Vous pouvez également ajouter ou modifier votre adresse de facturation avec le lien ci-dessus.
  • Au cas où une facture devrait être modifiée, contactez le service client Tractive

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