Dois-je payer des frais de douane pour mon achat Tractive ?

En fonction des produits commandés et du lieu de livraison, des frais ou des taxes peuvent vous être facturés lors de la livraison de votre commande. Ces frais sont facturés par l'agence des douanes de votre pays et varient en fonction de la valeur de l'envoi. Tractive n'a pas la possibilité d'influencer ces frais et le paiement de ceux-ci est de la seule responsabilité du consommateur.

Aucun frais de douane n'est à payer pour les livraisons à l'intérieur de l'UE. De plus, nous livrons nos clients en Amérique du Nord par un transporteur basé aux États-Unis et au Canada : aucun frais de douane est donc demandé pour des livraisons dans ces pays.

Voici une estimation des frais de douane facturés pour deux pays qui ne sont pas dans l'UE :

  • Suisse : 10 CHF
  • Norvège : 283 NOK

Veuillez consulter la législation de votre pays pour obtenir des informations détaillées sur les taxes qui peuvent être prélevées sur les marchandises achetées à l'étranger.

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