loading indicator

Comment recharger votre traceur

Votre traceur doit être rechargé régulièrement pour continuer à localiser votre animal. Voici comment le recharger en fonction du modèle de votre traceur.

Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir :

  • Votre traceur
  • Le câble de charge fourni avec votre traceur
  • Une source d'alimentation (port USB ou adaptateur 5V)

Utilisez uniquement des adaptateurs 5V pour charger votre traceur. Les chargeurs de tension supérieure peuvent endommager la batterie de votre traceur.


Rechargez votre traceur

Choisissez votre modèle de traceur ci-dessous et suivez les étapes.

DOG 6, DOG 6 XL

Les traceurs DOG 6 et DOG 6 XL utilisent un câble USB-C pour la recharge.

Un traceur Tractive DOG 6 connecté à un câble de charge USB-C, avec la bande LED inférieure s'allumant en blanc pour indiquer la charge
  1. Ouvrez le cache de protection du port de charge.
  2. Branchez le câble USB-C dans le port de charge.
  3. Connectez l'autre extrémité du câble à une source d'alimentation.

La LED inférieure s'allumera pendant la charge. Si cela ne se produit pas, débranchez le câble USB-C, retournez-le à 180° et rebranchez-le.

Le traceur est entièrement chargé lorsque toute la barre LED est allumée. Une charge complète prend environ 2 heures.


CAT 6 Mini

Le CAT 6 Mini utilise un chargeur magnétique. Vous n'avez pas besoin de retirer le traceur du collier pour le recharger.

Chargeur magnétique du traceur CAT 6 Mini encore attaché au collier du chat, montrant les points de connexion magnétique alignés
  1. Alignez le chargeur avec l'arrière du traceur. Les points de charge magnétiques du chargeur se fixeront sur le traceur.
  2. Branchez l'extrémité USB du chargeur dans un port USB ou un adaptateur 5V.

CAT Mini

Le traceur CAT Mini utilise un chargeur à clip qui se fixe au traceur.

Animation montrant comment insérer fermement le traceur Tractive CAT Mini dans la station de charge jusqu'à ce qu'il clique, la LED devenant rouge pendant la charge et verte une fois complètement chargée
  1. Appuyez fermement sur le traceur pour l'insérer dans le chargeur, en alignant les points dorés.
  2. Vous devriez entendre un clic lorsqu'il est connecté.
  3. Un voyant rouge s'affiche pendant la charge ; il devient vert une fois la charge terminée. La charge prend environ 1 heure.
  4. Pour le retirer, appuyez dans l'interstice à l'arrière du chargeur.

DOG XL Adventure

Le DOG XL Adventure utilise un chargeur magnétique.

Fixation du chargeur magnétique sur l'édition DOG XL Adventure, en s'assurant que les contacts dorés sont alignés
  1. Clipsez fermement le chargeur à l'arrière du traceur avec les points de charge magnétiques et dorés. Le traceur s'allumera lorsque vous le chargerez.
  2. Connectez le chargeur à une source d'alimentation. Le temps de charge approximatif est de 4,5 heures.
  3. Tirez légèrement pour déconnecter le traceur du câble de charge.

GPS DOG 4 et DOG LTE, GPS CAT 4 et CAT LTE

Les traceurs GPS DOG 4/DOG LTE et GPS CAT 4/CAT LTE peuvent être chargés soit avec un chargeur à clip, soit avec un chargeur magnétique.

Image d'un traceur

Ce traceur peut utiliser un chargeur à clip ou un chargeur magnétique. Suivez les instructions correspondantes à votre chargeur.


Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, assurez-vous de charger le traceur pendant au moins deux heures.

Chargeur à clip

Ceci n'est pas une coque de traceur. N'utilisez le clip que lorsque vous chargez le traceur.

Animation montrant comment fixer le chargeur à clip
  1. Pour fixer le clip au traceur, tenez le clip de manière à ce que son trou s'aligne avec la lumière du traceur.
  2. Avant de fixer fermement le clip, alignez les deux points dorés sur le traceur et le clip.
  3. Connectez le câble USB fourni au clip. Utilisez uniquement le câble fourni avec votre traceur.
  4. Connectez le câble à une source d'alimentation. La charge prend environ trois heures.
  5. Retirez le traceur du clip une fois la charge terminée.

Chargeur magnétique

Animation montrant comment fixer le chargeur magnétique
  1. Clipsez le chargeur à l'extrémité du traceur avec les points de charge dorés. Vous devriez entendre un clic. Voir comment dans cette vidéo sur le chargeur magnétique.
  2. Connectez-le à une source d'alimentation. La charge prend environ trois heures.
  3. Tirez doucement pour le déconnecter après la charge.

Questions fréquentes

À quelle fréquence dois-je recharger mon traceur ?

Cela dépend de votre utilisation. Si vous utilisez souvent le mode LIVE Tracking, vous devrez le recharger plus fréquemment. L'application Tractive vous avertira lorsque la batterie est faible.

Consultez notre article Quelle est l'autonomie de la batterie de mon traceur ? pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie et les facteurs qui l'influencent.

Puis-je charger mon traceur pendant la nuit ?

Oui. Le traceur arrête automatiquement la charge lorsque la batterie est pleine, il est donc sûr de le laisser branché toute la nuit.

Mon traceur ne charge pas. Que dois-je faire ?

Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser un adaptateur 5V (pas un chargeur de tension supérieure). Ensuite, essayez ces étapes :

  • Pour DOG 6 : Essayez de retourner le câble USB-C et de le brancher dans l'autre sens.
  • Pour CAT Mini : Assurez-vous que le traceur a bien cliqué dans le chargeur. Appuyez fermement jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
  • Pour CAT 6 Mini et DOG XL Adventure : Assurez-vous que le chargeur magnétique est correctement aligné. Essayez de le retourner.
  • Pour tous les modèles : Essayez un autre port USB ou adaptateur.

Si votre traceur ne charge toujours pas, consultez l'article Mon traceur ne charge pas pour d'autres solutions.

Puis-je utiliser le chargeur de mon téléphone pour recharger mon traceur ?

Uniquement s'il s'agit d'un adaptateur 5V. Vérifiez la tension nominale de l'adaptateur. L'utilisation de chargeurs de tension supérieure (comme les chargeurs rapides) peut endommager la batterie de votre traceur.

Où puis-je acheter un câble de charge de remplacement ?

Vous pouvez commander des câbles de charge de remplacement sur tractive.com. Assurez-vous de sélectionner le bon câble pour votre modèle de traceur.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez?

Nous contacter