Sí. Si sabe que no va a usar su localizador durante un tiempo, puede considerar pausar su plan de suscripción. Con esta opción, puede detener temporalmente su suscripción y volver a usarla cuando vuelva a necesitarlo.
Siga los pasos a continuación para pausar su plan de suscripción directamente desde su cuenta:
- Visite https://my.tractive.com/#/settings/
- Seleccione Localizadores & Planes de suscripción
- Seleccione el localizador/plan de suscripción que desea pausar
- Seleccione Plan de suscripción > Pausar plan de suscripción y, a continuación, elija cuándo se reanudará el plan
El plan de suscripción se reanudará automáticamente el día que ha seleccionado. Sin embargo, si desea volver a usar su localizador antes de esa fecha, puede reanudar el plan en cualquier momento desde su cuenta.
Inicie sesión en la aplicación móvil y en la parte superior de la pantalla encontrará la opción Reanudar ahora. También puede hacerlo desde el navegador web en https://my.tractive.com/ seguiendo los pasos que hemos descrito anteriormente y haciendo clic en Reanudar plan de suscripción.
Nota: Puede pausar su suscripción dos veces al año, hasta un máximo de ocho meses al año.
Recuerde: si no necesita usar su localizador durante el resto de su plan de suscripción, puede regalar el localizador y el tiempo restante del plan de suscripción a un amigo, para ayudar a mantener seguros a más perros y gatos en su comunidad.