¿Dónde puedo encontrar el número de pedido de mi compra en la tienda online de Tractive?

Cada vez que haga un pedido en la tienda online Tractive, recibirá por correo electrónico la factura y la confirmación del pedido justo después de que se procese la transacción. 

Revise su correo electrónico desde el día de la compra para encontrar uno de los siguientes correos electrónicos:


En ambos casos, su número de su pedido se mostrará en el título del correo, así como en letra grande en la parte superior del correo electrónico de Tractive:

Puede que necesite saber su número de pedido en caso de que tenga alguna pregunta o solicitud relacionada con su pedido o si está devolviendo productos de Tractive. Puede contactar con el equipo de Atención al cliente en cualquier momento, haciendo clic en el botón de "Contacto" que aparece en la parte inferior central de esta página. 

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