¿Cuál es nuestra política de devolución?

La política de devolución y reembolso de todos los dispositivos Tractive GPS es la siguiente:

  • Localizadores y accesorios

Para compras realizadas en tractive.com: si por algún motivo no estuviera satisfecho con su nuevo localizador Tractive GPS, puede devolverlo en 30 días tras haber recibido el dispositivo. El reembolso se producirá una vez que el dispositivo llegue de vuelta a Tractive. Si se encuentra todavía dentro de los primeros 30 días tras la compra, puede iniciar el proceso de devolución aquí*.

*Este enlance es únicamente válido para compras realizadas en la tienda online de Tractive. Si ha adquirido el localizador o los accesorios a través de un distribuidor, su compra está sujeta a la política de devolución del distribuidor. Póngase por favor en contacto con dicho distribuidor para más información sobre el proceso de devolución.

Dependiendo del país, puede que tenga que hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución.

 

  • Planes de suscripción

Todos los pagos por planes de suscripción tienen la opción de ser reembolsados (y cancelados) dentro de los primeros 30 días tras la fecha de activación o renovación. 

**Tenga en cuenta que si recibió algún artículo gratis con la compra de su suscripción, deberá devolverlo para poder procesar el reembolso.

Para más información, lea aquí los Términos y Condiciones de Tractive.

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