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¿Puedo pagar mensualmente mi suscripción?

Sí, el pago mensual está disponible para el plan Basic en determinados países. Sin embargo, no está disponible para Premium.

Disponibilidad de pago mensual

Plan Basic

El pago mensual de un plan Basic está disponible en determinados países. Para saber si el plan Basic mensual está disponible donde usted vive, consulte nuestra página Planes y precios.

Dos requisitos de disponibilidad:

  1. El plan de suscripción Basic debe estar disponible en su país
  2. La facturación mensual debe estar disponible en su país

Los dos no están disponibles en todas partes, así que consulte la página Planes y precios para ver qué se ofrece en su región.

Plan Premium

El pago mensual no está disponible actualmente para Premium. Premium se ofrece únicamente con facturación anual, bienal o quinquenal.

Si tiene un plan Basic mensual y desea pasar a Premium, tendrá que cambiar a una facturación anual o de mayor duración. Descubra cómo pasar a Premium.


Opciones de intervalo de pago

Esto es lo que hay disponible para cada tipo de suscripción:

Suscripción Intervalos de pago
Basic mensual, anual (la disponibilidad varía según el país)
Premium anual, dos años, cinco años

Los periodos de facturación más largos suelen ofrecer un mejor precio por mes. Compare precios en nuestra página Planes y precios.


Cómo activar una suscripción mensual

Si es nuevo en Tractive

Cuando active su localizador por primera vez:

  1. Descargue la aplicación móvil Tractive para Android o iOS.
  2. Cree su cuenta e introduzca el ID de su localizador (las 8 letras que aparecen en la parte trasera de su localizador).
  3. Seleccione su país y pulse Activación avanzada para ver todas las opciones de planes.
  4. Escoja Basic y, a continuación, seleccione la opción Pago mensual.
  5. Complete el pago y la activación.

Si ya es usuario

Añadir un nuevo localizador con un plan mensual:

  1. En la aplicación móvil Tractive, vaya a hc_icon_account.svg Cuenta hc_icon_arrow-right.svgLocalizadores.
  2. Seleccione hc_icon_add.svg Añadir localizador e introduzca su ID de localizador.
  3. Seleccione Obtener nuevo plan.
  4. Seleccione su país y vaya a Activación avanzada para ver todas las opciones de planes.
  5. Escoja Basic y, a continuación, seleccione la opción Pago mensual.
  6. Complete el pago y la activación.
Select Home Country screen showing Austria highlighted with a location pin icon containing the Austrian flag, with a searchable country list below and Advanced activation and Easy activation buttons at the bottom
Modal dialog showing Benefits of PREMIUM plan upgrade for $1/month, listing Tracker Sharing, Worldwide Coverage, and 365 days Location History features, with options to Proceed with BASIC or Select PREMIUM

¿Ya tiene una suscripción activa? Si desea cambiar el intervalo de facturación de su suscripción actual, tendrá que esperar a que esta caduque y elegir un nuevo intervalo de facturación cuando la renueve.


Importante

Los planes mensuales se renuevan automáticamente. Como todas las suscripciones Tractive, los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes. Si necesita un descanso del seguimiento, puede pausar su suscripción durante un máximo de ocho meses.

Basic no está disponible en todas partes. El plan de suscripción Basic (incluida la opción de pago mensual) solo está disponible en determinados países. Consulte nuestra página Planes y precios para ver si está disponible donde usted vive.

Premium no ofrece la opción de pagar mensualmente. Si necesita las funciones Premium (cobertura mundial, historial de ubicaciones de 365 días, compartir con familiares), tendrá que elegir la facturación de 1 año o más.

Pago mensual = ciclo de facturación mensual. Su pago se carga cada mes en la misma fecha en que se activó. Puede cancelar en cualquier momento.

Con los planes de más duración, ahorrará dinero. Los planes anuales, bienales y quinquenales suelen costar menos al mes que los mensuales. Compare precios para ver qué opción le conviene más.


Preguntas más frecuentes

¿Puedo pasar de la facturación anual a la mensual?

No para una suscripción activa. Tendrá que esperar a que finalice su suscripción actual y elegir la facturación mensual al renovar (si está disponible en su país).

¿Puedo obtener Premium con pago mensual?

No, Premium solo ofrece facturación anual, bienal o quinquenal.

¿Por qué no veo la opción mensual al llevar a cabo la activación?

Los planes Basic mensuales no están disponibles en todos los países. Si no ve esta opción, es que aún no se ofrece en su región. Consulte nuestra página Planes y precios para conocer las opciones disponibles.

Tengo un plan Basic mensual. ¿Puedo pasar a Premium?

Sí, pero tendrá que cambiar a una facturación anual o de más duración cuando efectúe el cambio. Premium no ofrece la opción de pagar mensualmente. Descubra cómo pasar a Premium.

¿Cuesta más el mensual que el anual?

Normalmente, sí. Los periodos de facturación más largos suelen ofrecer mejores precios por mes. Compare opciones en nuestra página Planes y precios
.


¿Necesita ayuda?

¿Quiere comparar todos los planes? → Planes y precios

¿Listo para activar su localizador? → Cómo activar su localizador

¿Quiere pasar a Premium? → Cómo cambiar su suscripción

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