¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente?

El equipo internacional de Atención al Cliente de Tractive le atenderá si tiene alguna pregunta, duda o solicitud respecto a su nuevo localizador Tractive GPS, aplicación o producto relacionado.

Los clientes con un plan de subscripción PREMIUM pueden además disfrutar de Atención al Cliente premium.

La asistencia está disponible en nuestro Centro de Ayuda y mediante nuestro equipo de Atención al Cliente en inglés, alemán, francés, italiano y español. 

 

¿Necesita ayuda rápida?

  • Busque en nuestro Centro de Ayuda para solucionar sus dudas en nuestras FAQ ( preguntas más frecuentes). 
  • Envíe una solicitud: por favor, asegúrese de proporcionar tantos detalles como sea posible, así como el número de su pedido o el ID de su localizador, según corresponda. Le responderemos lo antes posible. 
  • Si por algún motivo no puede contactarnos mediante el formulario de contacto, por favor envíe un correo electrónico a support@tractive.com para que se le atienda.

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