¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?

Siga los pasos a continuación para cambiar el método de pago de su plan de subscripción con Tractive GPS:

  1. Visite my.tractive.com e inicie sesión. 
  2. Haga clic en Administrar cuenta> Facturación & pagos> Mis métodos de pago. O puede visitar directamente: https://my.tractive.com/#/settings/billing/payment-methods  
  3. Encontrará un resumen de sus métodos de pago actuales.
  4. Entonces podrá añadir un nuevo método de pago* o establecer un método de pago como método principal.

*Cuando añada un nuevo método de pago, se le cobrará una pequeña cantidad (1€/$1/1£) a modo de verificación. Esta cantidad se reembolsará inmediatamente tras haber realizado la verificación correctamente.

 

¿Por qué no puedo eliminar mis datos de pago guardados?

Para poder asegurar que su plan de subscripción se renueva correctamente y que su localizador podrá seguir funcionando, actualmente no es posible eliminar el último método de pago de su cuenta de Tractive.

Para recibir asistencia respecto a su método de pago, por favor contacte con el equipo de Atención al Cliente de Tractive.

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