¿Qué es una Valla Virtual y cómo puedo definir una?

¿Qué es una Valla Virtual?

Una Valla Virtual es un perímetro que define la zona segura en la que le gustaría que tu mascota se quedase.

La Valla Virtual se muestra con un círculo rojo o cuadrado en la vista del mapa. Si tiene más de un rastreador, tendrá que establecer una Valla Virtual para cada rastreador.

 

¿Cómo ayuda a mantener a mi mascota segura?

Cuando su mascota corra fuera o dentro de la Valla Virtual, recibirá una notificación (no un SMS) y requiere una conexión a internet para recibirlo. Los tiempos de envío dependen de la cobertura de los proveedores de red y la plataforma del smartphone en sí. Puede habilitar las notificaciones por email en la configuración de su cuenta de la website Tractive.

Si no recibe notificaciones, o se encuentra recibiendo falsas alertas de que su mascota ha abandonado la zona segura, incluso si la Valla Virtual está activa, por favor, échele un vistazo al siguiente artículo con soporte adicional: ¿Qué puedo hacer si no estoy recibiendo notificaciones?

 

¿Cómo puedo definir una Valla Virtual?

Smartphone: 

1.1. Toque sobre el icono de la valla en la esquina superior derecha del mapa (el central de los tres iconos)

2. Entonces verá una vista global de todas las Vallas Virtuales creadas. En la parte inferior, puede tocar sobre "Añadir Valla Virtual" para crear una nueva

3. Si quiere recolocar la Valla Virtual, toque en ella, espere y muévala a cualquier localización en su mapa. Si quiere mover su Valla Virtual a un lugar en particular, puede tocar en esa ubicación durante tres segundos. La Valla Virtual se mueve automáticamente a ese lugar. Puede cambiar el tamaño de la Valla Virtual al arrastrar el punto rojo del lado derecho de la Valla Virtual a la izquierda o a la derecha. El radio mínimo es de 50 metros.

4. También puede cambiar la forma de la Valla Virtual al tocar sobre uno de los iconos mostrados (redondeado, rectangular). A parte de eso, puede asignar un icono a su Valla Virtual para diferenciar más fácilmente entre multiples Vallas Virtuales.

6. Guarde los cambios al tocar el icono de check en la esquina inferior derecha.

 

Página web:

1. Toque sobre el icono de la Valla Virtual en la esquina superior derecha del mapa.

2. Puede habilitar la Valla Virtual al utilizar el botón de ON/OFF al lado del símbolo de Valla Virtual.

3. Si quiere recolocar la Valla Virtual, haga clic en cualquier parte del mapa o arrástrelo al lugar correcto utilizando el punto blanco en el centro de la Valla Virtual.

4. Puede cambiar el tamaño de la Valla Virtual al arrastrar el punto blanco del lado derecho de la Valla Virtual a la izquierda o a la derecha. El radio mínimo es de 50 metros.

5. Cuando haya terminado, toque de nuevo en el símbolo de Valla Virtual en la esquina superior derecha.

 

Si tiene más de un rastreador, por favor, repita estos pasos para definir una Valla Virtual para el resto de mascotas.

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