Las luces LED de su localizador le muestran información importante sobre la conexión de red, el estado del GPS, el nivel de batería y el estado del puerto de carga. A continuación le explicamos qué significa cada color y patrón de luz.
Qué configuración de LED tiene cada modelo de localizador
| Configuración de LED | Localizadores | Lo que muestran los LED |
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Dos LED |
DOG 6 DOG 6 XL CAT 6 Mini |
LED superior izquierdo: conexión de red LED superior derecho: conexión GPS LED inferior: nivel de batería |
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Un LED |
CAT Mini DOG XL DOG 4 |
Primer parpadeo: conexión de red Segundo parpadeo: conexión GPS |
Qué significan los colores de los LED
Estado de red y GPS (todos los modelos)
Pulse el botón de encendido una vez para comprobar el estado de conexión de su localizador:
| Luz LED | Qué significa | Qué hacer |
| 🟢 🟢 verde, verde |
Tiene GPS Tiene conexión móvil |
No es necesario hacer nada. Su localizador funciona con normalidad. |
| 🔴 🟢 rojo, verde |
Tiene GPS Sin conexión móvil |
Desplácese a una zona con mejor cobertura móvil. Espere un minuto y vuelva a comprobar el estado. |
| 🟢 🔴 verde, rojo |
Tiene conexión móvil Sin GPS |
Podría estar en interiores o en una zona con cobertura GPS limitada, como un bosque. Salga al exterior o desplácese a un espacio abierto. Espere un minuto y vuelva a comprobar el estado. |
| 🔴 🔴 rojo, rojo |
Sin GPS Sin conexión móvil |
Si está en el interior, salga al exterior y espere un minuto. Pulse el botón de encendido para volver a comprobar el estado. |
| ⚪ ⚪ blanco, blanco |
Localizador en una zona de ahorro de energía | La localización GPS está en pausa hasta que su peludo salga del alcance de su wifi. |
Qué hacer cuando las luces rojas persisten:
- Si la luz de red (luz izquierda o primer parpadeo) es roja, consulte Mi localizador aparece como "desconectado" en la aplicación Tractive para obtener ayuda.
- Si la luz de GPS (luz derecha o segundo parpadeo) es roja, consulte El localizador no actualiza la ubicación o aparece "Sin GPS" en la aplicación Tractive para ver posibles soluciones.
Nivel de batería (solo modelos con dos LED)
Se aplica a: DOG 6, DOG 6 XL y CAT 6 Mini
Pulse el botón de encendido una vez para comprobar el nivel de batería. La longitud iluminada de la tira LED indica cuánta batería queda.
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Agua en el puerto de carga (solo modelos con dos LED)
Se aplica a: DOG 6, DOG 6 XL y CAT 6 Mini
Ambos LED se iluminan en azul cuando se detecta humedad en el puerto de carga.
Qué hacer:
- No lo cargue todavía. Cargar el localizador con el puerto húmedo puede dañarlo.
- Seque el puerto de carga. Limpie suavemente con un paño limpio para eliminar la mayor cantidad de humedad posible.
- Espere antes de cargar. Deje que se seque al aire durante 24 horas antes de volver a enchufar el cargador.
- Cierre la tapa del puerto de carga para evitar que entre agua.
Mientras carga (solo modelos con un LED)
Cuando tu localizador se está cargando:
| Luz LED | Qué significa |
| 🔴 rojo | Una luz roja fija significa que se está cargando. |
| 🟢 verde | Una luz verde fija significa que la batería está llena. |
| LED apagado | En los modelos más antiguos, la luz se apaga una vez que el localizador está completamente cargado. |
Solución de problemas con las luces LED del localizador
No se encienden luces al pulsar el botón de encendido
Qué significa: la batería de su localizador está completamente agotada.
Qué hacer:
- Cargue su localizador de inmediato.
- Espere entre 10 y 15 minutos para que tenga suficiente energía para encenderse.
- Vuelva a comprobar el estado del LED después de cargarlo.
Luces azules (agua detectada)
Qué significa: hay humedad en el puerto de carga.
Qué hacer:
- No intente cargarlo.
- Seque el puerto de carga y déjelo al aire durante 24 horas antes de volver a cargarlo.
- Asegúrese de que la tapa del puerto de carga esté bien colocada cuando no esté cargando el dispositivo.
Los LED muestran colores que no aparecen aquí
Diferentes modelos de localizador pueden tener patrones de LED ligeramente distintos. La regla general es: verde = bien, rojo = problema, azul = agua detectada.
Si los colores y el comportamiento de los LED de su localizador no coinciden con lo descrito en este artículo, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Información importante
Las funciones de los dos LED dependen del modelo. Solo los localizadores DOG 6, DOG 6 XL y CAT 6 Mini disponen de dos LED con detección de agua e indicadores de nivel de batería.
LED azules = humedad. Si ambos LED se iluminan en azul, hay humedad en el puerto de carga. Séquelo por completo antes de cargarlo para evitar daños.
El estado de los LED refleja el momento actual. Las luces LED muestran el estado en el instante en que lo comprueba. Puede cambiar a medida que su localizador se desplaza a zonas con diferente cobertura GPS o de red.
Verde = correcto; rojo = requiere acción. Esta pauta general se aplica a todas las comprobaciones de estado del LED.