Tractive ofrece la siguiente política de devolución y reembolso para todos sus productos:
Localizadores y accesorios
Si realiza su compra en la tienda en línea Tractive (tractive.com), dispone de un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de recepción si no le satisface el producto.
En cuanto recibamos el pedido, se procesará el reembolso en un plazo de 10 días.
Si se encuentra en los 30 días siguientes a la recepción de su pedido Tractive, haga clic en el siguiente botón para iniciar su solicitud de devolución.
*Este enlace solo es válido para las compras realizadas en la tienda en línea Tractive. Si ha adquirido su localizador Tractive GPS o los accesorios a través de otro distribuidor (Amazon, Meta Store o TikTok, por ejemplo), su compra está sujeta a la política de devoluciones de dicho distribuidor. Póngase en contacto con el distribuidor para saber más información sobre las condiciones de devolución.
Planes de suscripción
Se puede solicitar el reembolso de todos los planes de suscripción (con la consecuente cancelación del plan de suscripción) en los primeros 30 días desde la activación o la renovación.
Tenga en cuenta que si recibió algún objeto gratuito con la compra de su suscripción, deberá devolverlo para tramitar el reembolso.
Para más información, consulte nuestros Términos y Condiciones.