Cómo notificar un peligro en la aplicación

¿Sale a pasear con su mascota y se encuentra con algo sospechoso que puede ser un peligro?¡Hágaselo saber a otros usuarios de Tractive desde de la aplicación!

  • En la pantalla del mapa, pulse el ícono + en la esquina inferior derecha
  • Luego, pulse y arrastre el marcador en la ubicación exacta donde detectó el peligro. Cuando esté satisfecho con la ubicación, pulse Continuar
  • Después, elija el tipo de peligro que mejor se adapte a lo que ha encontrado
  • Por último, revise la información que ha proporcionado. Si todo parece correcto, simplemente pulse en Notificar.

 

imageedit_8_5797793349.gifSu informe aparecerá en el mapa como una señal de advertencia triangular roja visible para usted y usuarios de Tractive en la zona. También recibirá una notificación si alguien más en las inmediaciones informa de un peligro. 

 

 

FAQs

 

¿Cuántas alertas de peligro puedo notificar? 

Puede notificar un máximo de 3 por día. Aparte de eso, no hay límite. Si nota algo sospechoso, no dude en notificarlo.

 

 

¿Cuánto tiempo permanecerá activo mi informe de peligro?

Permanecerá activo durante 7 días, después desaparecerán automáticamente. 

 

¿Puedo ocultar las notificaciones de peligro de la pantalla de mi mapa?

Sí, simplemente pulse el ícono de Ajustes del mapa situado en la parte derecha del mapa. Desactive las Alertas de peligro y ya no las verá en el mapa.

 

 

¿Puedo eliminar un informe de peligro?

Sí, puede hacerlo pulsando sobre él en la pantalla del Mapa y seleccionando Eliminar. Nota: no es posible eliminar informes de peligro de otros usuarios de Tractive.

 

 

¿Puedo desactivar las notificaciones de informes de peligro?

Sí, puede desactivar fácilmente estos informes pulsando Cuenta en la barra inferior, seguido de Notificaciones. Ahora simplemente desactive Peligros.

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