Para asegurar que el servicio con su localizador Tractive GPS no se interrumpa y que así pueda localizar a su mascota siempre que lo necesite, todos los planes de subscripción Tractive GPS se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo de prepago.
Si no desea continuar usando el dispositivo, recomendamos que cancele su subscripción antes de la fecha de vencimiento de ésta. De esta manera, no se harán más cargos y el dispositivo se desactivará una vez el plan de subscripción haya caducado. Puede cancelar el plan de subscripción en cualquier momento y continuar usando el dispositivo y la aplicación hasta la fecha de vencimiento.
También tiene otras opciones a la hora de cambiar su subscripción, como por ejemplo:
- Pasarle el tiempo restante del plan de subscripción a un amigo. De esta manera, ayudamos a proteger a más mascotas a su alrededor.
- Pedir un dispositivo de reemplazo con Tractive Care, si su dispositivo se ha perdido, dañado o ha sido robado.
- Pasar el plan de subscripción a un nuevo dispositivo.
- Cambiar el plan de subscripción o el plan de pago de su GPS Tractive (puede encontrar todos los planes de subscripción en Tractive.com/plans).