¿Puedo editar mis datos personales en la app de Tractive?

Sí, puede editar sus datos personales y la información de su perfil en la app móvil y en la web app de Tractive GPS. Solo tiene que seguir las instrucciones que se indican a continuación:

 

App móvil de Tractive GPS

  1. Inicie sesión en la app móvil de Tractive GPS.
  2. Pulse Cuenta > Información de la Cuenta. 
  3. Una vez hecho esto, puede editar los siguientes detalles: nombre, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento y sexo.
  4. Pulse en el icono de la cámara para subir una nueva foto de perfil.

 

Web app de Tractive GPS

  1. Visite my.tractive.com e inicie sesión en su cuenta. 
  2. Añada o actualice su foto de perfil haciendo clic en el icono de la foto debajo de su nombre en la esquina superior izquierda.
  3. Haga clic en Administrar cuenta >Mi perfil para actualizar su información personal y dirección de facturación.
  4. Haga clic en Administrar cuenta > Mi perfil  > Cuenta para actualizar su dirección de correo electrónico y contraseña.
  5. Haga clic en Administrar cuenta > Facturación & pagos para actualizar la dirección de facturación.
  6. Haga clic en Administrar cuenta > Facturación & pagos > Sus métodos de pago para modificar su información de pago.

Haga clic aquí para actualizar los detalles de su mascota. 

Tenga en cuenta que la dirección que se muestra en la aplicación Tractive GPS (Perfil > Ubicación > Dirección) es una dirección generada de forma automática basada en Google Maps (Android) o Apple Maps (iOS). Por este motivo, no es posible actualizar la dirección que se muestra en la aplicación móvil.

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