¿Cómo puedo conseguir una factura de mi plan de subscripción?

Las facturas de su plan de subscripción Tractive GPS están disponibles en cualquier momento en la aplicación web Tractive GPS. Siga los pasos a continuación para ver o descargar sus facturas: 

  1. Visite my.tractive.com e inicie sesión en su cuenta. 
  2. Haga clic en Administrar cuenta > Facturación & pagos o simplemente haga clic aquí
  3. Ahora puede ver y descargar todas las facturas relacionadas con los planes de subscripción de localizadores activados en su cuenta.

 

Información importante sobre las facturas de Tractive GPS:

  • Las facturas de planes de subscripción se generan automáticamente y se añaden a su cuenta 2 días tras la activación o renovación de su plan de subscripción.
  • Las facturas de compras realizadas en la tienda online de Tractive (localizadores, accesorios) se le envían por correo electrónico tras haber completado la compra.
  • Añada su dirección de facturación en el enlace anterior para que sus facturas estén actualizadas.
  • Si necesita que modifiquemos una factura, por favor póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Tractive.

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