El localizador debe cargarse con regularidad para poder seguir los pasos de su mascota. A continuación, le indicamos cómo cargarlo según el modelo.
Antes de empezar
Asegúrese de tener:
- Su localizador
- El cable de carga incluido con su localizador
- Una fuente de alimentación (puerto USB o adaptador de 5V)
Utilice únicamente adaptadores de 5V para cargar el localizador. Los cargadores de mayor voltaje pueden dañar la batería de su localizador.
Cargue su localizador
Elija su modelo de localizador y siga los pasos.
DOG 6, DOG 6 XL
Los modelos DOG 6 y DOG 6 XL se cargan con un cable USB-C.
El LED inferior se iluminará mientras carga. Si no es así, desconecte el cable USB-C, gírelo 180° y vuelva a conectarlo. El localizador estará totalmente cargado cuando toda la barra LED se ilumine. Una carga completa tarda unas dos horas. |
CAT 6 Mini
El CAT 6 Mini utiliza un cargador magnético. No es necesario quitar el localizador del collar para cargarlo.
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CAT Mini
El CAT Mini se carga mediante un clip que se engancha al localizador.
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DOG XL Adventure
El DOG XL Adventure utiliza un cargador magnético.
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GPS DOG 4 y DOG LTE, GPS CAT 4 y CAT LTE
Los modelos GPS DOG 4/DOG LTE y GPS CAT 4/CAT LTE pueden cargarse mediante un clip o un cargador magnético.
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Este localizador es compatible con el clip de carga y con el cargador magnético. Consulte las instrucciones correspondientes a su cargador.
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Cargador de clip
Esto no es una funda para el localizador. Utilice el clip solo para cargar el localizador.
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Cargador magnético
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Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia debo cargar el localizador?
Depende del uso. Si utiliza el modo LIVE Tracking con frecuencia, tendrá que cargarlo más a menudo. La aplicación Tractive le enviará una notificación cuando quede poca batería.
Consulte el artículo ¿Cuánto dura la batería de mi localizador? para obtener más información sobre la autonomía y los factores que influyen en ella.
¿Puedo cargar el localizador durante la noche?
Sí. El localizador deja de cargar automáticamente cuando la batería está llena, por lo que puede dejarlo enchufado toda la noche sin problemas.
El localizador no carga. ¿Qué debo hacer?
En primer lugar, asegúrese de usar un adaptador de 5 V (y no un cargador de mayor voltaje). A continuación, pruebe estos pasos:
- DOG 6: Pruebe a girar el cable USB-C y conectarlo del otro lado.
- CAT Mini: Asegúrese de que el localizador haya encajado correctamente en el cargador. Presione con firmeza hasta oír un clic.
- CAT 6 Mini y DOG XL Adventure: Asegúrese de que el cargador magnético esté bien alineado. Pruebe a darle la vuelta.
- Todos los modelos: Pruebe con otro puerto USB o adaptador.
Si el localizador sigue sin cargar, consulte el artículo Qué hacer si el localizador no carga para más soluciones.
¿Puedo usar el cargador del móvil para cargar el localizador?
Solo si es un adaptador de 5 V. Compruebe el voltaje indicado en el adaptador. El uso de cargadores de mayor voltaje (como los de carga rápida) puede dañar la batería del localizador.
¿Dónde puedo comprar un cable de carga de repuesto?
Puede pedir cables de carga de repuesto en tractive.com. Asegúrese de seleccionar el cable adecuado para su modelo.