Wie kann ich mein Abo pausieren?

Benötigst du deinen Tracker eine Weile nicht, möchtest ihn danach aber weiter verwenden, ohne dass wertvolle Abo-Zeit vergeht, kannst du das Abo direkt in deinem Konto pausieren. Folge dazu einfach diesen Schritten:

  • Gehe auf https://my.tractive.com/#/settings/
  • Wähle Tracker & Abos
  • Wähle den entsprechenden Tracker bzw. Abo aus, welches pausiert werden soll
  • Wähle Abo > Abo pausieren und wähle dann aus, wann das Abo fortgesetzt werden soll

Das Abo wird am gewählten Datum automatisch fortgesetzt. Möchtest du den Tracker vor diesem Datum wieder nutzen, kannst du ihn jederzeit in deinem Konto reaktivieren.

Tippe dazu in der Smartphone-App nach dem Einloggen einfach auf Abo fortsetzen oben am Bildschirm. Du kannst das Abo auch in der Webapp unter https://my.tractive.com/ fortführen, indem du den oben angeführten Schritten folgst und dann auf Abo fortsetzen klickst.

Hinweis: Solltest du deinen Tracker während der Restabolaufzeit nicht mehr benötigen, kannst du den Tracker und das Restabo an eine:n Freund:in weitergeben und so dazu beitragen, dass mehr Hunde und Katzen in deiner Gegend sicher sind!

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