Wie du deinen Tractive GPS Tracker aktualisierst

Um sicherzustellen, dass dein Tractive GPS Tracker immer auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert, veröffentlichen wir regelmäßig Software-Updates.

Es kann vorkommen, dass du deinen Tracker manuell aktualisieren musst. Wenn das der Fall ist, führe bitte die folgenden Schritte aus:

  • Lasse die Bluetooth-Funktion deines Smartphones eingeschaltet
  • Vergewissere dich, dass dein GPS Tracker aufgeladen (über 20% Akku) und eingeschaltet ist
  • Lege den Tracker neben dein Smartphone und lasse die Tractive GPS App geöffnet
  • Führe den Aktualisierungsvorgang bis zur Fertigstellung aus

 

Häufige Fragen

Ich konnte das Update nicht abschließen, als es angezeigt wurde. Wie kann ich es wiederholen?

Keine Sorge - wenn die Aufforderung zum Software-Update nicht mehr angezeigt wird, hat sich dein Tracker wahrscheinlich automatisch aktualisiert und verwendet derzeit die neueste Softwareversion. Sollte das nicht der Fall sein, wirst du in Kürze eine weitere Update-Aufforderung in der App erhalten.

Warum werde ich immer wieder aufgefordert, meinen Tracker zu aktualisieren?

Wenn du wiederholt aufgefordert wirst, deine Tracker-Software zu aktualisieren und es scheint, als ob der Aktualisierungsprozess in einer Endlosschleife feststeckt, kontaktiere Tractive, damit wir das Problem für dich beheben können.

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