Warum werde ich ständig aufgefordert, meinen Tracker zu aktualisieren?

Erhältst du wiederholt die Aufforderung, den Tracker zu aktualisieren und es scheint so, als hänge der Tracker hier in einer Dauerschleife fest, kontaktiere uns bitte direkt:

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So aktualisierst du deinen Tracker

Um dir das bestmögliche Tracking-Erlebnis zu ermöglichen, veröffentlicht Tractive regelmäßig Software-Updates für deinen Tractive GPS Tracker. Solche Updates werden für gewöhnlich alle 4-6 Wochen zur Verfügung gestellt. 

Dein Tracker wird das Update aufspielen, wenn er gerade nicht aktiv im LIVE-Modus oder ähnlichem genutzt wird (z.B. in der Nacht). 

Siehst du, dass ein Update verfügbar ist, kannst du es mit den folgenden Schritten ausführen:

1. Lasse Bluetooth auf deinem Smartphone eingeschaltet.
2. Stelle sicher, dass der GPS Tracker geladen (mehr als 20% Akku) und eingeschaltet ist.
3. Lege den Tracker neben dein Handy und halte die mobile Tractive GPS App geöffnet.