Du kannst den Akkustand deines Trackers jederzeit in der Tractive App überprüfen. Das Batteriesymbol neben dem Namen deines Haustieres zeigt an, wie viel Ladung noch vorhanden ist.
Wo du den Akkustand siehst
In der Tractive App
- Öffne die Tractive Handy-App.
- Wähle dein Haustier aus (falls du mehrere hast).
- Schaue oben auf dem Bildschirm neben dem Namen deines Haustieres.
- Das Batteriesymbol zeigt den aktuellen Akkustand in Prozent an.
Beispiel: Wenn das Batteriesymbol 45 % anzeigt, hat dein Tracker noch 45 % Akku übrig.
Am Tracker
Wenn du eines dieser Tracker-Modelle besitzt, kannst du den Akkustand auch über die LED-Leuchten an deinem Gerät überprüfen:
- DOG 6
- DOG 6 XL
- CAT 6 Mini
Ein kurzes Drücken des Power-Buttons lässt die untere LED-Leiste weiß aufleuchten. Wie weit der Streifen leuchtet, zeigt an, wie viel Akku noch übrig ist.
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Drücke kurz den Power-Button, um den Akkustand deines Trackers zu überprüfen.
Gilt für DOG 6, DOG 6 XL und CAT 6 Mini.
Wann der Akkustand möglicherweise nicht aktuell ist
Der Akkustand, den du in der App siehst, ist der zuletzt vom Tracker gemeldete Stand. Wenn dein Tracker keine Netzwerkabdeckung hat oder bereits ausgeschaltet ist, zeigt die App den Akkustand zum Zeitpunkt der letzten Verbindung an.
Was das bedeutet
Dein Tracker könnte in der App 15 % Akku anzeigen. In Wirklichkeit ist der Akku jedoch auf 0 % gesunken, seit er das letzte Mal mit der App kommuniziert hat.
Dies kann passieren, wenn der Tracker in einem Gebiet ohne Mobilfunkempfang ist oder der Akku leer war, bevor er ein Update senden konnte.
Wie man den Akkustand aktualisiert
- Bringe dein Mobilgerät in die Nähe des Trackers, damit sich der Akkustand über die Bluetooth-Reichweite aktualisiert.
- Stelle sicher, dass dein Tracker Mobilfunkempfang hat. Sobald er wieder verbunden ist, aktualisiert sich der Akkustand auf die tatsächliche Ladung.
Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand
Du wirst benachrichtigt, wenn der Akku deines Trackers zur Neige geht, damit du weißt, wann es Zeit zum Aufladen ist.
| Tracker-Modell | Warnung bei niedrigem Akkustand | Warnung bei kritischem Akkustand |
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CAT 6 Mini |
20% | 10% |
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DOG 6 |
10% | 5% |
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DOG 6 XL |
10% | 5% |
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CAT Mini |
20% | 10% |
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DOG XL DOG XL Adventure |
5% | 3% |
| Ältere Modelle | 10% | 5% |
Stelle sicher, dass Push-Benachrichtigungen in deinen Telefoneinstellungen aktiviert sind, um diese Warnmeldungen zu erhalten.
Erfahre, wie du Benachrichtigungen aktivierst
Was tun, wenn der Akkustand niedrig ist
Wenn du eine Benachrichtigung über niedrigen Akkustand erhältst:
- Lade so schnell wie möglich auf, um zu vermeiden, dass dein Tracker ausgeht.
- Warte nicht auf einen kritischen Akkustand. Lade bei der ersten Warnung vor niedrigem Akkustand auf.
- Vor Gebrauch vollständig aufladen. Eine vollständige Ladung gewährleistet eine optimale Akkuleistung.
Wenn du nicht sofort aufladen kannst: Dein Tracker funktioniert weiter, bis der Akku vollständig leer ist. Vermeide die Verwendung von LIVE Tracking, um die verbleibende Akkuleistung zu schonen.
Tipp: Lade deinen Tracker über Nacht oder während dein Haustier zu Hause ruht auf, damit er für den nächsten Tag bereit ist.
Ladeanzeigen
Während dein Tracker lädt, siehst du:
- Ein Blitzsymbol, das durch das Batteriesymbol in der App geht
- Die steigende Akkuprozentsatzanzeige in der App
- Ein rot blinkendes LED-Licht am Tracker
Sobald der Akku voll ist, siehst du:
- Akku zeigt 100 % in der App an
- Blitzsymbol verschwindet in der App
- App-Benachrichtigung, dass der Akku voll ist
- Ein grünes, dauerhaft leuchtendes LED-Licht am Tracker (oder das Licht erlischt bei älteren Modellen)
Häufig gestellte Fragen
Warum entlädt sich mein Akku an manchen Tagen schneller?
Die Akkulaufzeit hängt von der Mobilfunkabdeckung und der Häufigkeit der Nutzung von LIVE Tracking ab. Ein schlechtes Mobilfunksignal oder häufige LIVE Tracking-Sitzungen entladen den Akku schneller.
Wie kann ich die Akkulaufzeit verlängern?
Richte zu Hause Energiesparzonen ein, nutze LIVE Tracking nur bei Bedarf und stelle sicher, dass dein Tracker eine gute Mobilfunkabdeckung hat.
Funktionieren Energiesparzonen mit allen Trackern?
Die meisten Tracker unterstützen Energiesparzonen. Überprüfe die Funktionen deines Tracker-Modells, um dies zu bestätigen.
Was, wenn ich zu Hause kein WLAN habe?
Du kannst eine Tractive Home Zone anstelle von WLAN verwenden, um Energiesparzonen zu erstellen. Erfahre mehr über die Tractive Home Zone.
Beeinflusst kaltes Wetter die Akkulaufzeit?
Ja. Extreme Kälte kann die Akkuleistung vorübergehend reduzieren. Dies ist bei allen Lithium-Akkus normal.
Woher weiß ich, wann ich meinen Tracker aufladen muss?
Du erhältst eine Benachrichtigung über niedrigen Akkustand in der App, wenn dein Tracker aufgeladen werden muss. Das Batteriesymbol in der App zeigt auch den aktuellen Akkustand an.
Kann ich ein anderes Ladegerät verwenden?
Verwende nur das offizielle Tractive Ladekabel, das mit deinem Tracker geliefert wurde. Andere Kabel funktionieren möglicherweise nicht oder könnten deinen Tracker beschädigen.
Verbrauchen Gesundheitsfunktionen den Akku schneller?
Gesundheitsüberwachungsfunktionen haben nur minimale Auswirkungen auf die Akkulaufzeit. Die größten Faktoren sind die Mobilfunkabdeckung und die Häufigkeit der GPS-Ortung.
Wichtig zu wissen
Akkulaufzeit-Schätzungen basieren auf typischer Nutzung. Deine tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Mobilfunkabdeckung, Häufigkeit der Nutzung von LIVE Tracking und ob du Energiesparzonen eingerichtet hast, variieren.
Besseres Mobilfunksignal = längere Akkulaufzeit. Dein Tracker verbraucht weniger Strom, wenn er eine starke Mobilfunkverbindung hat.
Energiesparzonen machen den größten Unterschied. Das Einrichten einer Energiesparzone zu Hause kann die Akkulaufzeit mehr als verdoppeln.
Lade auf, bevor der Akku vollständig leer ist. Für eine optimale Akkugesundheit lade deinen Tracker auf, wenn du die Benachrichtigung über niedrigen Akkustand erhältst, anstatt zu warten, bis er komplett leer ist.