In der Tractive GPS App wird deine eigene Position automatisch neben der Position deines Tieres angezeigt, wenn GPS- oder Standortdienste auf deinem Smartphone aktiviert sind. Hier findest du heraus, wie dies funktioniert: Android / iOS
Dein Standort wird durch einen blauen Punkt angezeigt. Auf einem Android-Gerät siehst du außerdem einen Pfeil, der dir die Richtung anzeigt, in die dein Telefon gerade ausgerichtet ist, sowie einen hellblauen Kreis, der anzeigt, wie genau die von deinem Telefon ermittelte Position ist (je kleiner der Kreis, desto genauer die Position). iOS-Geräte zeigen keinen Pfeil an, der die Richtung angibt, in die dein Telefon gerade ausgerichtet ist; der Kreis, der deine Position anzeigt, wird jedoch wie bei Android-Geräten kleiner, je genauer die Position ist.
| Android-Beispiel | iOS-Beispiel |
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Du kannst außerdem auf das Symbol unten links in der Karte tippen (unter dem Zahnrad-Symbol für Einstellungen), um zu anderen Standorten zu zoomen.
Jedes Mal, wenn du auf das Symbol tippst, wird eine andere Ansicht angezeigt:
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Kein bestimmter Standort - z. B. wenn du die Karte mit deinem Finger umher bewegst. |
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Auf Haustier zoomen: Damit kannst du auf den Standort deines Trackers (und damit deines Haustiers) zoomen. |
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Auf Benutzer:in zoomen: Diese Funktion konzentriert sich auf den Standort deines mobilen Geräts. |
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Benutzer:in und Haustier: Damit wird die Karte so weit vergrößert, dass du sowohl den Standort deines Trackers als auch den deines Mobilgeräts sehen kannst. |
Solltest du deine eigene Position nach wie vor nicht auf der Karte sehen, folge diesen Lösungsvorschlägen:
- Überprüfe noch einmal, ob GPS- bzw. Standortdaten auf deinem Smartphone aktiviert sind.
- Öffne die Einstellungen auf deinem Handy und stelle sicher, dass für die Tractive GPS App der Zugriff auf GPS- bzw. Standortdaten erlaubt ist.
- Öffne die Handy-Einstellungen und sieh zu, dass der Energiesparmodus nicht ausgewählt ist. In einigen Fällen kann dies dazu führen, dass die GPS-Funktion nicht funktioniert.
- Aktualisiere die Tractive GPS App, sodass sie die neueste Version hat.
- Gehe mit geöffneter Kartenansicht nach draußen und warte, bis dein Smartphone oder Tablet eine GPS-Verbindung hergestellt hat.
- Kontaktiere Tractive, um Hilfe zu erhalten.
Wichtiger Hinweis: Diese Funktion ist nur auf Geräten mit GPS-Standortbestimmung (Smartphones, Tablets, etc.) verfügbar. Diese Funktion gibt es aktuell nicht in der Tractive GPS Webapp.