Um die Familienfreigabe zu nutzen, benötigst du ein Tractive PREMIUM-Abo.
Auf welche Funktionen haben Familienmitglieder Zugriff?
Familienmitglieder können den Standort deines Haustieres, Aktivitätsdaten und den Positionsverlauf einsehen und Funktionen wie LIVE Tracking, Licht und Signalton ohne zusätzliche Kosten nutzen. Sie müssen lediglich ein kostenloses Tractive GPS-Benutzerkonto erstellen.
Familienmitglieder können keine Änderungen an deinen Kontodaten, deinem Abo, dem Haustierprofil, den virtuellen Zäunen oder den Energiesparzonen vornehmen.
Füge ein neues Familienmitglied hinzu
- Öffne die Tractive GPS App
- Tippe unten auf Profil
- Tippe auf Familienmitglieder
- Tippe auf Einladung schicken
- Wähle die gewünschte App und sende den Link
Um dein Haustier orten zu können, muss dein Familienmitglied über ein eigenes Tractive-Benutzerkonto verfügen und die Tractive App auf dem Smartphone installiert haben. Sollte die App bei Klicken des Links noch nicht installiert sein, erscheint eine Aufforderung zum Download.
Sobald die App installiert und ein Konto erstellt wurde, muss erneut auf den Link geklickt werden. Wenn die eingeladene Person die App nun öffnet, sieht sie die Einladung. Anschließend muss einfach auf Familie beitreten geklickt werden, um dein Haustier zu tracken.
Ein Familienmitglied entfernen
- Öffne die Tractive GPS-App
- Tippe in der unteren Leiste auf Profil
- Tippe auf Familie
- Finde die Person, für die du deinen Tracker nicht mehr freigeben möchtest und tippe auf Entfernen - Fertig!
Deine Familienmitglieder können das Tracking deines Haustieres auch jederzeit beenden, indem sie die oben genannten Schritte ausführen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Familienfreigabe und öffentlicher Freigabe?
Die Familienfreigabe ist für enge Familienmitglieder, Freund:innen oder Haustierbetreuer:innen gedacht und wird vom Hauptkontoinhaber von Tractive verwaltet. Über die Familienfreigabe eingeladene Personen haben Zugriff auf die meisten Funktionen der App, was sie ideal für diejenigen macht, die sich regelmäßig um dein Haustier kümmern. Die öffentliche Freigabe hingegen bietet einen Link, über den jeder den Standort deines Haustieres einsehen kann und ist damit ideal für die schnelle Weitergabe an Personen, die kein Tractive Benutzerkonto haben. Dieser Link ermöglicht es den Empfängern, den aktuellen Standort des Trackers zu sehen und zwischen den Kartenansichten zu wechseln, aber es sind keine weiteren Funktionen verfügbar.
Wie viele Personen kann ich über die Familienfreigabe einladen?
Du kannst den Zugang zum Tracker mit so vielen Personen teilen, wie du möchtest! Es gibt keine Begrenzung.
Wo kann ich sehen, mit welchen Familienmitgliedern ich den Tracker teile?
Um zu sehen, mit welchen Personen du deinen Tracker derzeit gemeinsam nutzt und um den Zugriff dieser Personen zu verwalten, mache bitte folgendes:
- Tippe in der unteren Leiste auf Profil
- Tippe auf Familie
Dort findest du die Liste der Personen, mit denen du den Tracker teilst.
Benötigt mein Familienmitglied ein eigenes Tractive-Benutzerkonto?
Ja, die Person, mit der du den Tracker teilen möchten, muss über ein eigenes Tractive-Benutzerkonto verfügen. Wenn es dringend ist und es grade nicht möglich ist die Familienfreigabe einzurichten, kann es hilfreich sein, stattdessen die öffentliche Freigabe zu verwenden, obwohl die Person dann nicht auf so viele Funktionen zugreifen kann.
Wie kann ich als Familienmitglied mehr als ein Haustier tracken?
Wenn du mehr als ein Haustier in deinem Tractive-Benutzerkonto hast (entweder einen eigenen Tracker oder mit dir geteilte Tracker), kannst du ganz einfach zwischen den Haustieren wechseln, indem du auf den Dropdown-Pfeil oben auf der Karte tippst, der sich neben dem Namen des aktuell ausgewählten Haustieres befindet. Tippe einfach auf das Tier, das du tracken oder zu dem du detaillierte Informationen anzeigen möchtest.